¿Tienes experiência en contact center y te interesa crecer en el área de planeación y tecnología? Esta oportunidad es para ti.
Requisitos del perfil:
- Experiência mínima de 1 año en un puesto relacionado con discado automático / dialer en call center.
- Conocimiento en configuración y monitoreo de campañas de marcación (predictivo, progresivo o preview).
- Manejo de bases de datos y segmentación de registros.
- Deseable: conocimientos en plataformas como **Genesys, Avaya, Aspect, Five9, Noble**o similares.
- Habilidades analíticas, manejo de **Excel**(tablas dinámicas, reportes) y atención al detalle.
**Funciones principales**
- Configuración, monitoreo y optimización de campañas de discado.
- Carga y validación de bases de datos para campañas outbound.




- Generación de reportes de contactabilidad y desempeño.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con el discador.
- Propuesta de mejoras para aumentar la productividad y eficiencia operativa.
**Ofrecemos**
- Rango salarial: $10,000 netos + bono mensual ($2,000)
- Prestaciones de ley
- Posibilidad de crecimiento dentro del área de planeación y tecnología.
- Contratación inmediata
- Esquema presencial (zona a laborar: Col. Anáhuac 1° sección )
En caso de cumplir con TODOS los requisitos, ¡Postúlate por este medio!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Discado (Presencial en Cdmx) (Anáhuac I Sección)
🏢 Talents moon
📍 Anáhuac I Sección