**Vacante para la empresa Starke Jobs en Querétaro, Querétaro**:
**Empresa de Refrigeración comercial**
**Buscamos: Gerente Técnico**
**Requisitos**:
- Escolaridad: Ingeniería y/o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Computación, etc
- Maestría en gestión de proyectos, desarrollo de software o afín. DESEABLE
- Experiência de al menos 8 años desarrollando en la tecnología que va a supervisar, 1 año en el liderazgo de equipos de desarrollo de software de más de 15 personas.
Liderazgo y gestión de equipos de desarrollo de software. Metodologías Agiles y conocimiento de cascada.
- Experiência en arqFormación Académica,Ingeniero Mecánico, Industrial, en Refrigeración y A/A, o afines.
- Manejo de inglés medio o avanzado.
- Deseable posgrado en gestión de proyectos, eficiencia energética o administración.
- Experiência: Mínimo 3 años en cargos de supervisión o gerencia técnica en refrigeración o HVAC-R.
- Conocimientos Técnicos: Refrigeración comercial, industrial y doméstica, Aire acondicionado residencial y comercial, Gases refrigerantes y normativas ambientales, Procesos de instalación, mantenimiento y garantía.
Manejo de software de gestión técnica (Odoo, SAP, CRM).
- Habilidades: Liderazgo, Adaptabilidad, Enfoque a resultados, Trabajo en equipo, Tolerancia a la frustración, Responsabilidad, Analítico, Planeación y organización, Orientación de servicio al cliente, Relacionamiento. Visión estratégica en innovación tecnológica. Capacidad de integrar lo técnico con lo comercial. Orientación a la excelencia en servicio.Adaptación a mercados internacionales y multiculturales.
**Objetivo del puesto**: Garantizar el soporte técnico especializado en refrigeración y aire acondicionado, asegurando que los equipos y repuestos importados y distribuidos por la empresa cumplan con los estándares de calidad, instalación, mantenimiento y garantía.



Su función fundamental es ser el puente entre la operación comercial y el cliente técnico, fortaleciendo la confianza en la marca.
**Funciones Principales**
**Gestión Técnica**:
Coordinar y supervisar diagnósticos, instalación y mantenimiento de equipos de refrigeración y A/A.
Estandarizar procesos técnicos y manuales de servicio.
Validar las fichas técnicas de los repuestos y equipos importados antes de su distribución.
Validar, traducir y crear manuales de instalación de los productos importados.
**Soporte a Ventas y Postventa**:
Brindar soporte técnico a las áreas comerciales en presentaciones y cierres de negocios.
Diseñar programas de capacitación técnica para clientes, distribuidores y técnicos aliados.
Coordinar reclamos de garantía y gestionar soluciones rápidas con proveedores internacionales.
**Gestión de Innovación y Mejora Continua**:
Evaluar nuevas tecnologías, tendencias de refrigeración ecológica y eficiencia energética.
Proponer mejoras en la línea de productos en base a desempeño y feedback de clientes.
Asegurar el cumplimiento de normativas internacionales (ASHRAE, ISO, normas ambientales).
**Liderazgo y Equipo**:
Supervisar y desarrollar al equipo técnico interno y externo.
Coordinar programas de formación continua.
Garantizar seguridad laboral en trabajos de campo y talleres.
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual: $14,600 netos, prestaciones de ley, bonos.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
- Tipo de Empleo: Presencial
- Zona de trabajo: Querétaro
- Contar con vehículo propio para movilidad en Querétaro
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Manufactura / Operaciones
**Industria**:
Recursos Renovables y Medio Ambiente
**Habilidades**:
- Planeación y organización
- Liderazgo, Negociación
- Solución de problemas
- Proactividad, Autonomía
- Actitud de servicio

📌 Gerente Técnico (Santiago de Querétaro)
🏢 Starke Jobs
📍 Santiago de Querétaro