Estamos buscando un **Encargado(a) de Flotilla de Vehículos y Choferes** para unirse a nuestro equipo.
**Propósito del puesto**:
Garantizar la operación eficiente, escalable y rentable de la flotilla de vehículos de plataforma, asegurando la correcta selección, integración y desempeño de los choferes, así como la gestión integral de los autos y procesos asociados. Este rol será responsable de convertir la operación diaria en un sistema estructurado, medible y orientado al crecimiento sostenible.
**Alcance general**:
El Gerente de Operaciones coordina todas las etapas del ciclo operativo: desde el reclutamiento y evaluación de choferes hasta la administración de la flota activa, seguimiento de desempeño, gestión de mantenimiento y análisis de resultados. Es un rol clave en la consolidación del modelo operativo y en la construcción de la estructura necesaria para escalar la flotilla.
**Responsabilidades**:
**Corto plazo (fase inicial)**:
En esta etapa, el enfoque principal será formar el pipeline de choferes y generar capacidad operativa básica.
Responsabilidades clave:
- Diseñar e implementar un proceso continuo de reclutamiento de choferes.
- Identificar los mejores canales y comunidades para atraer prospectos.
- Desarrollar estrategias de acercamiento y comunicación efectivas.
- Coordinar entrevistas y evaluaciones en conjunto con el equipo vigente.
- Analizar métricas básicas de reclutamiento y desempeño (conversiones, tiempos, rotación).
- Empezar a familiarizarse con los indicadores de operación de la flotilla: ingresos, costos, rendimiento por vehículo y desempeño individual de choferes.
**Largo plazo (fase de madurez operativa)**:
Una vez consolidado el reclutamiento, el rol evoluciona a la gestión integral de la operación.
Responsabilidades clave:




- Supervisar el onboarding completo de choferes y vehículos.
- Coordinar la logística operativa (entrega, mantenimiento, sustituciones, seguros, documentación).
- Dar seguimiento activo a los choferes: desempeño, cumplimiento y satisfacción.
- Implementar buenas prácticas operativas para mejorar ingresos y reducir riesgos.
- Analizar periódicamente el desempeño de la flotilla, identificando oportunidades de eficiencia y crecimiento.
- Desarrollar políticas, manuales y protocolos operativos estandarizados.
- Coordinar con las áreas de crédito, administración y servicio para asegurar una operación sin fricciones.
- Proponer mejoras y proyectos estratégicos que impulsen la escalabilidad del modelo.
**Indicadores de éxito**:
- Volumen de choferes activos y pipeline constante.
- Tasa de conversión de reclutamiento a aprobación.
- Nível de ocupación y disponibilidad de unidades.
- Cumplimiento de mantenimiento y tiempos de operación.
- Rentabilidad y eficiencia operativa por vehículo.
- Reducción de rotación o incidencias de choferes.
- Implementación y mejora continua de procesos.
- Al menos **1 a 2 años de experiência**en gestión de flotilla de vehículos y coordinación de choferes de plataformas.
- Experiência en operaciones, logística y transporte.
- Orientado a solución de problemas y con alta capacidad de ejecución.
- Habilidad para comunicarse y generar confianza con choferes.
- Capacidad de análisis numérico y toma de decisiones basada en datos.
- Autonomía, negociación y mentalidad de mejora continua.
- Alta adaptabilidad y disposición para involucrarse directamente en la operación diaria.
Esta oportunidad es ideal para alguien que busca un desafío significativo y una plataforma para desarrollar habilidades avanzadas en gestión de flotas y liderazgo de equipo.

📌 Encargado(a) de Flotilla de Vehículos y Choferes de Plataforma (Miguel Hidalgo)
🏢 Hooman
📍 Miguel Hidalgo