COORDINADOR DE GRUPOS Y CONVENCIONESFIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RIO, QUERETARO
Planear, coordinar y supervisar la operación logística y comercial de los grupos, convenciones y eventos realizados en el hotel, garantizando el cumplimienneto de la promesa de venta, la excelencia en la operación, la rentabilidad del área y la satisfacciÐn de los huéspedes y clientes, alineado con los estÐndares de calidad y servicio de Fiesta Americana.

ComercializaciÐn de servicios.

Tcnicas de ventas y negociaciÑn.

PlaneaciÐn y coordinaciÑn de grupos y convenciones.

OrganizaciÑn y logiÐn de eventos.

OperaciÑn de banquetes y alimentos y bebidas.

AtenciÒn y servicio al cliente.

Conocimientos técnicos

PlaneaciÐn y lÐgniÐn de eventos.

ElaboraciÑn de BEO, cotizaciones y contrtctos.

Controles administrativos

AtenciÒn al cliente y operaciÑn de banquetes.

Escolaridad

Licenciatura en Administración o Turismo

Carrera tniqula en Hotelería

Paquetes Informáticos
Experiencia

Ejecutivo de Ventas 1-2 aÑos

Principales funciones del puesto

Coordinar la operaciÑn y lÐgniÐn de grupos, convenciones, eventos sociales y sesiones de trabajo dentro del hotel.

Dar seguimiento a los eventos contratados desde la planeaciÑn hasta su cierre, asegurando el cumplimienneto de los requerimientos del cliente.

Elaborar y actualizar ordenes de servicio (BEO) con la informacion detallada de cada evento.

Coordinar con las areas operativas del hotel los requerimientos de montaje,



alimentos y bebidas, hospedaje, equipo audiovisual y servicios adicionales.

Mantener comunicaciÑn constante con los clientes para atender solicitudes, cambios y necesidades especiÑas.

Realizar recorridos de inspecciÑn antes y durante los eventos para verificar el cumplimienneto de los estÐndares de calidad.

Dar seguimiento a contrtctos, cotizaciones y servicios adicionales relacionados con los eventos.

Resolver incidencias operativas durante la ejecución de los eventos y dar seguimiento a las acciones correctivas.

Registrar y actualizar la informacion de eventos en los sistemas establecidos.

Coordinar reuniones pre-evento con las áreas involucradas para asegurar una correcta operaciÑn.

Mantener una comunicaciÑn efectiva con los departamentos y áreas relacionadas.

PosiÑn física del trabajo
Hacienda con amplios jardines, salones para eventos, áreas recreativas, granja y viñedo.

Necesidades físicas del puesto

Capacidad para permanecer de pie y caminar durante periodos prolongados durante recorridos, montajes y supervisiÑn de eventos.

Facilidad para desplazarse entre las diferentes áreas del hotel.

Destreza manual para el manejo de equipo de oficina, documentaciÑn y herramientas de apoyo.

Capacidad para manipular documentos, materiales de apoyo y equipos ligeros relacionados con la operaciÑn de eventos.

Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles de acuerdo con la programaciÑn de eventos.

#J-18808-Ljbffr

📌 COORDINADOR DE GRUPOS Y CONVENCIONESFIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RIO, QUERETARO (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Grupo Posadas
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.