**Técnico de Soporte Jr. en Campo**
Guadalajara, Jalisco
Empresa dedicada a soluciones tecnológicas solicita **Técnico de Soporte Jr.** para brindar atención técnica básica a clientes, realizando configuraciones y mantenimiento de equipos.
Actividades principales
- Brindar soporte técnico básico en sitio a clientes asignados.
- Realizar configuraciones y mantenimiento preventivo en impresoras.
- Atender fallas básicas en impresoras y computadoras de mano **Zebra**.
- Configurar equipos nuevos de acuerdo con la red del cliente.
- Atender y dar seguimiento a **tickets de soporte técnico**.
- Escalar incidencias a técnicos senior cuando sea necesario.
- Documentar procesos y actividades de servicio.
**Requisitos**:
- Bachillerato técnico o licenciatura trunca en **Electrónica, Sistemas, Mecatrónica o afín**.
- Experiência de **1 a 2 años en soporte técnico** o mantenimiento básico (deseable).
- Conocimiento básico en configuración de equipos y redes.
- Experiência en atención a usuarios o clientes.




- Disponibilidad para trabajo **en campo**.
Conocimientos técnicos
- Soporte técnico de primer nível.
- Diagnóstico básico de hardware.
- Configuración e instalación de equipos.
- Manejo de tickets de soporte.
- Conocimiento básico de impresoras Zebra (deseable).
Competencias
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Organización
- Atención al cliente
- Capacidad de aprendizaje
Lugar de trabajo Col. La Tijera, Los Gavilanes, Jalisco.
Capacitación inicial de **1 a 2 semanas** en:
Col. Moderna, Guadalajara.
Ofrecemos
- **Sueldo mensual: $10,890**:
- **Bono fijo mensual: $2,500**:
- Prestaciones de ley
- Capacitación técnica
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Estabilidad laboral
Horario: Lunes a viernes de **8:00 am a 5:00 pm**
Sueldo: A partir de $13,400.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico de Soporte Jr. en Campo (Guadalajara)
🏢 Grupo Brago
📍 Guadalajara