Customer Service Sr. | Industria Automotriz | SAP | OEM Portals | Inglés Avanzado
Atención a clientes globales

Estamos buscando talento que marque la diferencia

Si tienes experiencia en Customer Service dentro del sector automotriz, dominas SAP, trabajas con portales OEM y cuentas con un enfoque sólido en análisis de datos y cumplimiento de entregas, esta oportunidad es para ti!

Tu impacto será clave para garantizar un sobresaliente desempeño en las entregas y la satisfacción de nuestros clientes.

Objetivo del Puesto
Evaluar y analizar información de procesos y sistemas para:

Optimizar inventarios y programas de producción.

Resolver desviaciones en las entregas.

Asegurar el cumplimiento de releases y requerimientos del cliente.

Proponer mejoras para lograr un Delivery Performance Superior.

3 a 5 años de experiencia en Customer Service dentro de la industria automotriz (indispensable).

Inglés avanzado.





APICS (deseable).

Experiencia en portales OEM como: Otros OEMs.

Experiencia en análisis de datos, seguimiento de KPIs y enfoque a resultados.

Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Principales Responsabilidades

Seguimiento a releases, forecast y requerimientos del cliente.

Análisis de inventarios y programas de producción.

Coordinación con las áreas de Producción, Planeación y Logística.

Atención y seguimiento a clientes nacionales e internacionales.

Implementación de mejoras continuas en los procesos de servicio.

Desarrollo profesional.

Ambiente dinámico y retador.

Prestaciones competitivas.

¿Te interesa esta oportunidad?

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📌 Customer Service (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Grammer Automotive Puebla, S.A. de
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.