**Misión del Puesto**:
Dirigir y supervisar la estrategia comercial y operativa del segmento de **eventos sociales y bodas** en el hotel, asegurando la atracción, negociación, planeación y ejecución exitosa de los eventos. El puesto tiene como objetivo **maximizar los ingresos del hotel y garantizar experiências memorables para los clientes**, alineadas con los estándares de servicio de **Live Aqua San Miguel de Allende** y el ADN de Grupo Posadas.
**Áreas de Especialización**:
- Ventas de eventos sociales y bodas
- Planeación y operación de eventos
- Estrategia comercial hotelera
- Relaciones públicas y networking con proveedores
- Gestión de equipos de eventos
**Conocimientos técnicos**:
- Planeación estratégica de eventos sociales
- Análisis de mercado y tendencias de bodas
- Negociación comercial y cierre de negocios
- Logística y operación de eventos y banquetes
- Gestión de proveedores y aliados comerciales
- Control de cuentas maestras y reportes de producción
- Manejo de sistemas hoteleros y reportes de ventas
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Turismo
- Titulado en Turismo
**Paquetes Informáticos**:
**Idiomas**:
**Experiência**:
- Gerente o líder de eventos sociales / bodas - mínimo 3 a 5 años
- Experiência en hoteles, venues o empresas de eventos de alto nível
- Manejo de equipos de ventas o coordinación de eventos
**Principales funciones del puesto**:
- Definir la **estrategia comercial del segmento de bodas y eventos sociales** en el hotel.




- Analizar tendencias del mercado y el posicionamiento del hotel frente a su set competitivo.
- Diseñar planes de prospección para captar nuevos clientes y fortalecer la cartera existente.
- Coordinar con el equipo de ventas y eventos las actividades de prospección, negociación y cierre de negocios.
- Supervisar la correcta planeación y ejecución de cada evento social en el hotel.
- Garantizar el cumplimiento del estándar de **respuesta a clientes en un máximo de 24 horas**.
- Coordinar con los diferentes departamentos del hotel para asegurar la correcta ejecución de los eventos.
- Supervisar el proceso de transferencia de información de la negociación al equipo operativo.
- Desarrollar estrategias de **upselling** en habitaciones, alimentos y bebidas, decoración y servicios adicionales.
- Gestionar la relación con proveedores externos como floristas, fotógrafos, audiovisuales y decoradores.
- Monitorear el desempeño de ventas del segmento y proponer acciones para incrementar ingresos.
- Supervisar el cumplimiento de reportes corporativos y de producción de eventos.
**Posición física del trabajo**:
- En oficina en el hotel.
- Actividades de oficina combinadas con supervisión operativa de eventos.
- Participación en reuniones comerciales, visitas de inspección y eventos sociales.
**Necesidades físicas del puesto**:
- Movilidad constante dentro del hotel durante la planeación y ejecución de eventos.
- Comunicación permanente con clientes, proveedores y áreas operativas.
- Disponibilidad para supervisar eventos y atender clientes durante su estancia.

📌 Gerente Eventos Sociales Live Aqua San Miguel de Allende (Guanajuato)
🏢 Grupo Posadas
📍 Guanajuato