Objetivo del puesto
Brindar atención oportuna a clientes potenciales a través de distintos canales teléfono, redes sociales, correo electrónico y leads digitales, con el fin de generar citas efectivas para el área de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la concesionaria.
Funciones principales
Dar seguimiento a prospectos generados por medios digitales páginas web, redes sociales, portales automotrices.
Contactar a clientes vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico.
Calificar prospectos y detectar necesidades de compra.
Agendar citas para el área de ventas.
Registrar y actualizar información en el CRM.
Dar seguimiento puntual a clientes hasta concretar la visita.
Apoyar en campañas de prospección y reactivación de clientes.
Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.
Requisitos
Escolaridad Bachillerato concluido o carrera técnica preferente en administración, mercadotecnia o afín.
Experiencia No necesaria ideal como primer empleo.




Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Facilidad de palabra y buena ortografía.
Actitud de servicio y ganas de aprender.
Habilidades
Comunicación efectiva.
Organización y seguimiento.
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Tolerancia a la frustración.
Competencias deseables
Interés por el sector automotriz.
Manejo básico de redes sociales.
Puedes también compartir tu CV enviándolo por WhatsApp al (phone hidden) o por correo electrónico a grupodicas.com.mx.
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