Gestionar y ejecutar los procesos operativos de Recursos Humanos en las sucursales de San Luis Potosi (Carranza y Av. Parque Chapultepec 1300), asegurando una correcta atracción de talento, administración de personal, cálculo y control de incidencias de nómina, seguimiento disciplinario y cumplimiento de políticas internas, alineado a las necesidades operativas del giro restaurantero.
**Ubicación de centro de trabajo**: Av. Parque Chapultepec 1300-Local 4, 78295 San Luis Potosí, S.L.P
Responsabilidades / Actividades
Reclutamiento y selección
- Publicación de vacantes en bolsas de trabajo y redes sociales.
- Realización de entrevistas iniciales y por competencias.
- Coordinación de entrevistas con gerentes de sucursal.
- Seguimiento al proceso de contratación.
- Integración de expedientes de nuevos colaboradores.
Onboarding e inducción
- Coordinación del proceso de ingreso de nuevos colaboradores.
- Impartición de inducción a la empresa y políticas internas.
- Acompañamiento durante el proceso de adaptación en sucursal.
- Seguimiento durante el periodo de prueba.
Administración de personal
- Control y actualización de expedientes físicos o digitales.
- Seguimiento a incidencias (faltas, retardos, permisos, incapacidades).
- Apoyo en la gestión de altas, bajas y movimientos del personal.
- Control de documentos laborales y contratos.
Control de incidencias y nómina
- Recopilación y validación de incidencias para cálculo de nómina (faltas, retardos, horas extra, incapacidades, permisos).
- Apoyo en el cálculo de nómina del personal operativo.
- Seguimiento a dudas del personal relacionadas con pagos o incidencias.
- Coordinación con el área administrativa para asegurar pagos correctos y oportunos.
Clima laboral y cultura organizacional




- Atención y seguimiento a conflictos laborales en sucursal.
- Implementación de acciones para mejorar el ambiente de trabajo.
- Seguimiento a retroalimentaciones y desempeño del personal.
- Apoyo en eventos internos y actividades de integración.
Seguimiento operativo
- Visitas periódicas a sucursales para detección de necesidades de personal.
- Comunicación constante con gerentes de sucursal.
- Identificación de rotación y análisis de causas.
- Propuesta de mejoras en procesos de reclutamiento y retención.
Procesos disciplinarios
- Documentación de incidencias laborales.
- Elaboración de actas administrativas.
- Seguimiento a bajas voluntarias o terminaciones laborales.
Conocimientos requeridos
- Procesos de reclutamiento operativo y masivo.
- Experiência en giro restaurantero o retail (deseable).
- Administración de personal operativo.
- Manejo de incidencias laborales.
- Conocimiento básico de Ley Federal del Trabajo.
- Conocimiento en cálculo básico de nómina.
- Control de incidencias para nómina.
- Manejo de bolsas de trabajo y redes sociales para reclutamiento.
- Control de expedientes y documentación laboral.
Habilidades
- Comunicación efectiva.
- Resolución de conflictos.
- Organización y seguimiento de procesos.
- Capacidad de negociación.
- Proactividad.
- Trabajo bajo presión.
- Adaptabilidad al entorno operativo.
- Empatía y manejo de personal operativo.




Competencias clave
- Orientación a resultados.
- Sentido de urgencia.
- Inteligencia emocional.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque en servicio interno.
- Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o afín.
- Experiência de 1 año en Recursos Humanos operativo.
- Experiência reclutando personal operativo (meseros, cocina, cajas, etc.).
- Conocimiento en cálculo y control de incidencias de nómina.
- Facilidad de traslado entre sucursales en San Luis Potosi (Sucursal San luis Potosi y Carranza) contar con vehiculo propio.
- Deseable experiência en giro restaurantero o franquicias.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo (De $11,200 mensuales)
- Prestaciones de ley
- Seguro Social
- Prestación de alimentos
- Capacitación continua
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
- Apoyo de gasolina ($300 semanal)
Modalidad: Lunes a Viernes Presencial - Sabado Home Office
Horario de 10:00 am - 6:00 pm
Si cumples con el perfil y quieres formar parte de una empresa joven, dinámica y en expansión, ¡postúlate ahora y únete a nuestro equipo LUKA POKE HOUSE!
Tel. de Contacto, envíanos un WhatsApp al:
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $11,200.00 al mes
Incentivos:
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con facilidad de traslado entre nuestras dos sucursales ubicadas en Carranza y Av. Parque Chapultepec 1300?
Experiência:
- Recursos humanos: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Cultura y Recursos Humanos (San Luis Potosí)
🏢 Luka Poke House
📍 San Luis Potosí