**Customer Service**
En **Grupo GARDEA** estamos buscando talento joven que quiera iniciar su carrera profesional dentro del área de **E-commerce y atención a clientes**.
Esta posición es ideal para **recién egresados o estudiantes de últimos semestres con disponibilidad de jornada completa**, interesados en adquirir experiência en operaciones digitales, gestión de pedidos y servicio al cliente.
Actividades principales
- Atención a clientes a través de canales digitales (correo, mensajería y plataformas).
- Seguimiento y apoyo en el procesamiento de órdenes dentro de los sistemas de la empresa.
- Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con envíos, pagos o estatus de pedidos.
- Registro y seguimiento de devoluciones conforme a los procesos establecidos.
- Apoyo en la elaboración y actualización de reportes operativos.
- Comunicación y coordinación con áreas internas como logística,



operaciones y sistemas.
**Requisitos**
- **Recién egresado o estudiante de últimos semestres con disponibilidad de tiempo completo.**:
- Carreras como Administración, Marketing, Comunicación, Comercio, Negocios o afín.
Interés por desarrollarse en:
- **E-commerce, retail o atención a clientes**:
- Manejo básico de **Excel y herramientas digitales**.
- Organización, atención al detalle y actitud de servicio.
- Habilidad de comunicación y trabajo en equipo.
**Deseable**
- Conocimiento básico de **marketplaces o plataformas de venta online**.
- Experiência previa en servicio al cliente o prácticas profesionales.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service (Barrio de Guadalupe)
🏢 GRUPO GARDEA S.A.DE
📍 Barrio de Guadalupe