Jugos Del Valle‑Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca‑Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.
Buscamos talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran oferta de valor. Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera competente de cada uno de nuestros integrantes.
Experiencia requerida
- Monitoreo de indicadores operativos y de calidad en entornos de atención ejecutiva o centros de control.
- Gestión de incidentes y escalamiento con áreas operativas y comerciales.
- Uso de plataformas de monitoreo en tiempo real (dashboards, SCADA o herramientas BI) y atención a alarmas.

Conocimientos técnicos
- Interpretación de indicadores principales (KPI) y elaboración de reportes ejecutivos.
- Manejo de herramientas BI (PowerBI,



Tableau) y Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y macros).
- Conocimientos básicos de redes, bases de datos y protocolos de comunicación para comprensión de alertas técnicas.
- Familiaridad con sistemas de ticketing y gestión de incidencias.
- Analizar y ejecutar actividades estratégicas en plataformas de CCTV, GPS y medios de comunicación.

Actividades principales
- Analizar y ejecutar actividades estratégicas en plataformas de CCTV, GPS y medios de comunicación.
- Garantizar la correcta ejecución y atención en cada evento, salvaguardando la integridad de colaboradores, proveedores, contratistas, instalaciones, procesos y producto.
- Monitorear de manera continua los sistemas y KPIs definidos para detectar desviaciones y eventos críticos.
- Analizar alertas, validar su impacto y ejecutar protocolos de respuesta inicial según procedimientos.
- Escalar incidentes a las áreas correspondient

📌 Analista de Monitoreo Ejecutivo (Tepotzotlán)
🏢 Link Worldwide
📍 Tepotzotlán