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? Inglés avanzado indispensable

Sobre GoNexus Group

En GoNexus Group tenemos un propósito claro: hacer realidad las vacaciones soñadas. Somos un grupo global de travel-tech impulsado por la innovación, la tecnología y, sobre todo, por nuestra gente. Nuestra cultura se vive a través de los valores POWER, que guían la forma en la que trabajamos, colaboramos y crecemos juntos.

En línea con nuestra estrategia de fortalecimiento organizacional, buscamos incorporar a nuestro equipo a un(a) People Operations Specialist (HR Generalist), que contribuya a ofrecer una experiencia sólida, cercana y eficiente a nuestros colaboradores.

El Rol

Esta posición tiene un enfoque generalista, con fuerte énfasis en procesos de administración de personal y atención al colaborador. Será un rol clave para asegurar la correcta ejecución de los procesos de Recursos Humanos, brindando un servicio oportuno, claro y alineado a una operación moderna y digital.

Responsabilidades Principales

- Gestión integral de los procesos administrativos de Recursos Humanos, desde la incorporación hasta la salida de los colaboradores.
- Atención y seguimiento de requerimientos del personal a través de canales digitales y face to face.
- Administración y control de expedientes, contratos, movimientos y documentación del personal, asegurando confidencialidad y precisión.
- Implementación y seguimiento de políticas, lineamientos y procesos de RH.




- Apoyo en la gestión de incidencias, beneficios, ausencias y datos de colaboradores.
- Colaboración con líderes y equipos para fortalecer un ambiente de trabajo positivo, respetuoso y alineado a nuestros valores.
- Identificación de oportunidades de mejora continua en procesos de People Operations, con foco en eficiencia, estandarización y experiencia del colaborador.
- Experiencia previa en Recursos Humanos en un rol generalista, operativo o de People Operations.
- Alta orientación al servicio y a la atención del colaborador.
- Habilidades organizativas, atención al detalle y manejo de información confidencial.
- Facilidad para trabajar en entornos digitales y con herramientas colaborativas.
- Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo.
- Inglés avanzado (oral y escrito) – indispensable, para interacción con equipos globales.
- Actitud proactiva, enfoque en soluciones y sentido de responsabilidad.
- Ser parte de una organización global con propósito y visión de futuro.
- Vivir una cultura basada en los valores POWER.
- Contribuir activamente a la construcción de procesos de RH modernos, eficientes y centrados en las personas.
- Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno vibrante y en crecimiento.

? Si te apasiona trabajar con personas, te identificas con una cultura de servicio y buscas crecer en una organización global, queremos conocerte.

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📌 Generalista de RR. HH. (Cancún)
🏢 GoNexus Group
📍 Cancún