Ubicación: Hamburgo CDMXModalidad: Híbrido Acerca de la posición Buscamos un(a) Especialista de Mantenimiento con experiencia coordinando operaciones de mantenimiento para múltiples puntos de venta a nivel nacional. Esta posición tiene un enfoque administrativo y de coordinación, por lo que no realiza mantenimiento técnico, sino la gestión integral de proveedores, seguimiento de incidencias y control operativo. Idealmente buscamos talento proveniente de empresas de retail, tiendas de conveniencia, restaurantes, franquicias o cadenas con múltiples sucursales. Responsabilidades Coordinar la atención de solicitudes de mantenimiento correctivo y preventivo. Dar seguimiento al ciclo completo de tickets: recepción, asignación, monitoreo y cierre. Gestionar proveedores externos de mantenimiento a nivel nacional. Validar tiempos de atención y cumplimiento de SLAs. Dar seguimiento administrativo a órdenes de servicio, cotizaciones y contratos. Coordinar mantenimientos preventivos para todos los puntos de venta. Mantener comunicación constante con tiendas y proveedores. Elaborar reportes e indicadores de desempeño. Actualizar bases de datos y dashboards de seguimiento. Documentar procesos y proponer mejoras operativas. Dar seguimiento a presupuestos y evidencias de servicio. Requisitos Licenciatura concluida en: Ingeniería Industrial, Administración, Facilities Management, Logística, Ingeniería en Gestión Empresarial o afin Experiencia3 a 5 años en posiciones como:



Especialista de Mantenimiento Coordinador de Mantenimiento Analista de Facilities Especialista de Facilities Coordinador Administrativo de Mantenimiento Supervisor Administrativo de Mantenimiento Indispensable experiencia en: Retail. Tiendas de conveniencia. Restaurantes. Franquicias. Empresas con múltiples sucursales. Conocimientos Administración de proveedores de mantenimiento. Seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos. Gestión de tickets. Elaboración de reportes. Excel intermedio o avanzado. Google Sheets. Manejo de CMMS o plataformas de ticketing (deseable). Control documental. Administración de contratos. Seguimiento a órdenes de compra y órdenes de servicio. Indicadores de mantenimiento (SLA, tiempos de atención, cumplimiento de proveedores). Buscamos una persona que... Tenga excelente organización. Sea muy orientada al seguimiento. Sepa trabajar bajo presión. Tenga experiencia coordinando proveedores a distancia. Posea habilidades de negociación. Mantenga comunicación efectiva con diferentes áreas. Sea analítica y orientada a procesos. Ofrecemos Sueldo de $25,000 a $30,000 brutos mensuales. Prestaciones de Ley. Oportunidad de desarrollo. Estabilidad laboral. Destacado ambiente de trabajo.“La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).”
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📌 Especialista mantenimiento retail / reforma (Ciudad de México)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Ciudad de México