Asesorar a los Clientes con información de motocicletas y sus accesorios, así como brindar una excelente atención y servicio para asegurar tengan unabuena experiencia de compra que los motive a regresar.

- Realizar ventas de motocicletas apegándose a los procesos de técnicas de ventas y a los estándares de servicio para cumplir sus metas de venta
- Cumplir con los Estándares de Servicio al Cliente, abordando, asesorando y vendiendo artículos y/o servicios que se ofrecen en Tienda para brindar un servicio memorable
- Llevar un control de mercancías e inventarios, recibiendo, habilitando, etiquetando y exhibiendo los artículos del Surtido Diario, de acuerdo a la descripción de procesosestablecidos en el Manual de Exhibición, para mantener una exhibición correcta en el piso de venta
- Realizar inventarios conforme a los procesos establecidos en el Manual Técnico Mejora Continua Coppel (MCC)Tiendas Muebles para mantener el control de los artículosde su departamento
- Mantener la exhibición de la tienda de acuerdo al portal de exhibición y al plano de acomodo de la Tienda, trabajando en conjunto con la decoradora de zona,



para cumplircon los criterios de acomodo y tener un control de la mercancía en exhibición
- Participar en el rol de puerta dando la bienvenida a Clientes para ofrecerle una mejor calidad en la atención y servicio
- Promover el crédito Coppel a clientes que pagan de contado, enfocándose en las técnicas de ventas, para aumentar la cartera de clientes nuevos
- Mantener en perfectas condiciones la mercancía y muebles de exhibición en base a la guía de exhibición, para brindar sobresaliente atención y servicio a los clientes
- Mantener orden y limpieza en el piso de venta, acomodando su departamento de acuerdo con el Manual Tienda Muestra Muebles y limpiando durante el día su área detrabajo para mantener un espacio de trabajo limpio y ordenado
- Participar en actividades que impulsen la cultura Coppel, así como el desarrollo y cumplimiento de objetivos, asistiendo a cursos de capacitación, leyendo circulares,decisiones, para estar poder brindar una excelente atención al Cliente

Calificaciones

- % Mensual de cumplimiento venta vs meta ProGC
- % Mensual de cumplimiento de la experiencia del cliente (ISA)

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📌 ASESOR DE MOTOCICLETAS (Santiago de Querétaro)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Santiago de Querétaro