¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención Digital ATC!

¿Te interesa y disfrutas brindar de una atención de excelencia a través de canales digitales? Si cuentas con experiencia en atención en campañas vía chat y buscas un empleo con estabilidad, prestaciones desde el primer día y oportunidades de desarrollo, queremos conocerte!

A unos pasos del Metrobús José María Velasco.

Horario:

- Lunes a sábado: 4:00 p.m. a 11:00 p.m.
- Domingo: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Descanso rolado en fin de semana.

Lo que tenemos para ti

- Sueldo base mensual.
- Bono de productividad de hasta $1,200 mensuales en vales de despensa.
- Apoyo mensual de transporte de $500.
- Bonos de permanencia:
1. 1.er mes: $500
2. 2.º mes: $1,000
3. 3.er mes: $1,500

- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación 100% pagada con duración de 1 mes.
- Importante: Se requiere disponibilidad para tomar la capacitación en un horario de 3:00 p.m. a 9:00 p.m.

Perfil

- Licenciatura con mínimo 80% de créditos comprobables (plus si es del área economico - administrativa).
- Experiencia en Call Center.
- Conocimientos sólidos en productos y procesos bancarios (opcional).
- Excelente comunicación escrita y ortografía.




- Manejo de herramientas digitales y atención al detalle.

Actividades

- Brindar asesoría a clientes mediante chat y canales digitales.
- Dar seguimiento a consultas relacionadas con movimientos bancarios.
- Proporcionar soporte sobre la aplicación de Cetes, desde la apertura de cuenta hasta la consulta y revisión de saldos.
- Resolver dudas y ofrecer orientación con un servicio cálido, productivo y de calidad.

¡Queremos conocerte!

Si buscas desarrollarte en una empresa donde tu talento es valorado, esta oportunidad es para ti.

Nuestra Cultura de Inclusión

"En STA promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo".

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo de Atención al cliente vía chat (México)
🏢 Eficasia
📍 México