Ubicación

Este rol está disponible para trabajo remoto desde México, Chile, Argentina, Colombia, Uruguay y Perú.

Resumen

Únete a nuestro equipo de Site Reliability Engineering como Observability Engineer , donde implementamos y optimizamos herramientas que permiten un monitoreo automatizado y eficiente, proporcionando la información necesaria para corregir errores y asegurar en todo momento el correcto funcionamiento de nuestros productos en la nube en ambientes productivos. Tendrás el desafío de garantizar la estabilidad, disponibilidad y desempeño de infraestructuras cloud productivas mediante el diseño e implementación de soluciones de monitoreo y visualización de indicadores de desempeño de las plataformas para garantizar la continuidad de la operación de grandes centros de datos, que soportan las aplicaciones e infraestructura críticas e ininterrumpidas que desplegamos.

Responsabilidades

- Diseñar, implementar y optimizar soluciones de monitoreo para infraestructuras cloud
- Definir, analizar e implementar dashboards para visualizar indicadores de desempeño críticos
- Asegurar el correcto funcionamiento de clouds productivos basados en tecnologías open source (como Kubernetes y OpenStack)
- Atender las incidencias críticas de la plataforma, escalando a los Ingenieros Senior o al área de desarrollo de productos

Requisitos Técnicos

- Formación
- Estudios de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Computación o título afín

- Experiencia

- Experiencia relacionada de al menos 3 años en cargos relacionados con la gestión, optimización y monitoreo de infraestructuras en la nube, especialmente con tecnologías como Kubernetes y/o OpenStack, y el manejo de incidencias y entornos productivos
- Experiencia en el diseño y soluciones de monitoreo para infraestructuras cloud,



así como gestión del desempeño y coordinación de incidencias críticas con el equipo de desarrollo

- Conocimientos Específicos / Requisitos Técnicos

- Linux intermedio: comandos básicos, manipulación de archivos, red, etc.
- Experiencia con Shell scripting (Bash)
- Automatización (scripting) con Bash y/o Python
- Git: Nivel básico (conoce el flujo add, commit, push; no interviene en rebase o cherry-pick)
- Uso y creación de imágenes de contenedores con Docker (intermedio)
- Uso y configuración de herramientas de monitoreo (Prometheus, Grafana, Elasticsearch, Kibana)
- Uso y configuración de herramientas de despliegue como GitLab, ArgoCD, etc.
- Conocimiento en monitorear elementos externos como routers, switches, clusters de Kubernetes, VMs
- Uso y administración de clusters de Kubernetes
- Idioma: Inglés intermedio (escritura/lectura)

- Deseables

- Experiencia Cloud Público (AWS, GCP, Azure) o Privado (Openstack)
- Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban, etc.)
- Capacidad de adaptar open-source existente
- Certificaciones en Linux, OpenStack y/o Kubernetes
- Integración de proyectos de código abierto
- Conocimientos básicos en Networking

- Soft-skills requeridos

- Autonomía, disciplina y capacidad autoaprendizaje
- Pensamiento analítico conceptual
- Orientación al cliente
- Saber trabajar en equipo

Sobre nosotros

En Whitestack somos líderes en Latinoamérica en el desarrollo de soluciones Telco Cloud, Open Networking e infraestructura digital híper‑escalable.



Trabajamos con tecnologías de código abierto como OpenStack, Kubernetes, Open Source Mano, Ceph, Prometheus, ONOS y muchas otras y colaboramos activamente con organizaciones globales como ETSI, la Open Infrastructure Foundation, el Telecom Infra Project y el Open Compute Project. Impulsamos la transformación digital en la región mediante estándares de clase mundial, grandes implementaciones para operadores y un robusto compromiso con la innovación.

Además, somos un Great Place to Work , donde la colaboración y el desarrollo personal son parte esencial de nuestra cultura.

¿Por qué unirte a Whitestack?

- Proyección internacional: Participa en iniciativas globales y viaja para colaborar con equipos en distintos países
- ⚖️ Equilibrio real: Diseñamos políticas que se ajustan a tu estilo de vida y te permiten trabajar con autonomía y propósito
- Crecimiento claro: Te ofrecemos una línea de carrera sólida en liderazgo y tecnología
- Salud primero: Seguro médico privado para ti y tu familia
- Aprendizaje sin límites: Acceso a cursos, libros, materiales y reembolso de certificaciones
- Idiomas para el mundo: Cursos de idiomas para que tu crecimiento no tenga fronteras
- Tecnología en tus manos: Renovamos tu equipo cada 3 años... ¡y es tuyo al finalizar el período
- Reconocimiento al esfuerzo: Bonos por rendimiento y éxito en proyectos
- Tiempo para ti: 15 días de vacaciones mínimo, un día libre por tu cumpleaños y descansos extra antes de Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo
- ? Conexión y diversión: Presupuesto para actividades recreativas e integración
- Cultura de innovación: Tus ideas importan. Promovemos la participación estratégica desde cualquier rol

Conoce más sobre nuestras prestaciones aquí.

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📌 Observability Engineer - Prometheus, Grafana - MX (México)
🏢 Whitestack
📍 México