Especialista Prevencion Fraudes

Country: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca general de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS




Estamos buscando un/a Especialista de Prevención de Fraudes con base en el Contact Center Santander, Querétaro Qro.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
1. Monitorear transacciones en tiempo real para detectar operaciones inusuales
Analizar patrones de comportamiento y posibles riesgos de fraude Contactar a clientes para validar operaciones sospechosas Gestionar alertas provenientes de Contact Center y sucursales Ejecutar medidas preventivas como bloqueo de tarjetas Dar seguimiento a casos hasta su resolución

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos repr

📌 Especialista Prevencion Fraudes (Querétaro)
🏢 Banco Santander
📍 Querétaro