Fecha límite para apuntarse:
2026-07-31
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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Objetivo del Puesto:
Impulsar la rentabilidad del Centro PYME proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.
Descripción del puesto:
Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad.
Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una productivo administración y un registro contable oportuno.
Lo que harás:
- Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
- Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
- Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
- Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
- Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
- Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
- Asesoramiento del ser
📌 Ejecutivo/a PyME Pool División Occidente (Zapopan)
🏢 BBVA
📍 Zapopan