PLATINUM Fitness Center & SpaObjetivo del puesto:Brindar una atención excepcional a socios y visitantes, garantizando una experiencia cálida, profesional y eficiente desde su ingreso al gimnasio, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Las funciones suelen incluir atención al cliente, control de accesos, cobros y apoyo administrativo.REQUISITOS:Excelente presentación e imagen cualificado .Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración, Turismo, Atención al Cliente o afín.Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o ventas.Manejo básico de computadora (Word, Excel y correo electrónico).Facilidad de palabra y excelente presentación.Actitud de servicio, proactividad y organización.Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones de manera efectiva.FUNCIONES:Recibir y dar la bienvenida a socios y visitantes con una atención cordial y profesional.Brindar información sobre membresías, promociones,



clases y servicios del gimnasio.Realizar procesos de inscripción y renovación de membresías.Gestionar cobros, cortes de caja y emisión de comprobantes.Registrar accesos y mantener actualizada la base de datos de clientes.Atender llamadas, mensajes y solicitudes de información.Dar seguimiento a prospectos y apoyar en la conversión de ventas.Coordinar agendas de servicios y clases.Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.Canalizar dudas, sugerencias o incidencias a las áreas correspondientes.Apoyar en actividades administrativas y operativas relacionadas con la recepción.COMPETENCIAS CLAVE:Excelente actitud de servicio.Comunicación efectiva.Organización y atención al detalle.Responsabilidad y puntualidad.Trabajo en equipo.Orientación a resultados y ventas.Empatía y trato amable.HORARIO:4:30 AM- 2 PM.Domingos no se trabaja.
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📌 Recepcionista (Tepic)
🏢 Universidad Vizcaya De Las Américas
📍 Tepic