**Descripción**:
Dar seguimiento en los procesos que engloban el CRM desde generación de leads, acciones de precio sobre clientes ya existentes hasta terminación de relación comercial.
**Responsabilidades**:
- Elaborar Informe mensual de Ventas y Cancelaciones a través de la consolidación de los distintos reportes enviados por los ejecutivos de ventas, identificando al mismo tiempo los clientes tomados y perdidos con otras empresas dentro de la industria.
- Elaborar reportes mensuales de desempeño de las líneas de negocio incluyendo puntos de venta (domicilios, cajeros automáticos, etc / facturados y no facturados) como participación de mercado destinados a los diferentes níveles gerenciales y de dirección de la compañía.
- Actualizar y controlar la base de participación del mercado de Cajeros Automáticos y las presencias de la competencia, a través de la revisión mensual de la información reportada por el área de cajeros Automáticos a fin de generar información base para la elaboración del MBR.
- Generar reporte semanal y mensual de avance de negociaciones de precio para la VP Comercial y la Dirección General a través de la consolidación de la información reportada por la fuerza comercial.




- Elaborar Reportes comparativos de estatus de precios real vs plan por segmento de negocio y por kam, a fin de agilizar su cumplimiento (Análisis de variaciones).
**Escolaridad**:
Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Finanzas (titulados)
**Experiência**:
Mínimo de 2 años de experiência en administración de CRM (plataformas como Salesforce, Dynamics o similares), operaciones de ventas o gestión de contratos.
**Conocimientos**:
Conocimiento de prácticas comerciales.
**Competencias**:
Colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.
**Habilidades**:
Análisis y resolución de problemas.
Atención al detalle y capacidad de organización.
Excelente comunicación y gestión.
Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno vibrante.
Ingles Intermedio
**Horario**:
Lunes a viernes 8:00 a 18:00 horas
**Lugar de trabajo**:
Col.
Nápoles, CDMX.
**Información adicional**:

📌 Especialista En Contratos Y Crm (Sinaloa)
🏢 Servicio Pan Americano De Protección
📍 Sinaloa