En Hogares Unión, somos una empresa 100% mexicana con más de 45 años de experiencia desarrollando comunidades y construyendo hogares.

Hogares Unión se encuentra en búsqueda de talento con vocación por la atención y experiencia del cliente, con habilidades para escuchar, entender y conectar desde el primer contacto teniendo comunicación clara, empática y profesional.

Requisitos

Bachillerato concluido (comprobable).

Experiencia en centro de contacto

Conocimiento en canales digitales y telefónicos

Manejo básico de CRM (indispensable).

Facilidad de palabra y habilidades de negociación.

Orientación a resultados.

Funciones

Registrar, informar y dar seguimiento por medio del CRM interno

Contactar a los clientes vía:

Llamadas de voz (WhatsApp y otros canales digitales)

- Conocer al cliente:

1.- Qué busca

2.- En qué desarrollo está interesado

3.- En qué momento de compra se encuentra





- Resolver dudas iniciales sobre nuestros desarrollos inmobiliarios.

- Explicar de forma clara el proceso general de compra.

- Registrar información en CRM y herramientas digitales.

Canalizar al cliente a los siguientes pasos del proceso, para formalizar su compra.

Ofrecemos

Sueldo base mensual bruto

Comisiones quincenales.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Transporte corporativo. (Distintas rutas, Toluca, Tacubaya y Naucalpan)

Comedor subsidiado.

Descuentos en diferentes marcas.

Plan de carrera y crecimiento profesional.

Capacitación constante.

En oficina en Santa Fe: Prolongación Paseo de la Reforma Cuajimalpa.

Horario: Lunes a viernes 9:00–18:00 y sábados 10:00–16:00.

📌 Customer Experience Contacto Omnicanal (Ciudad de México)
🏢 Hogares Union
📍 Ciudad de México