Quality Control and Customer Service Specialist (México)

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31 jul
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iMile Delivery
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México

31 jul

iMile Delivery

México

iMile es un proveedor de servicios de logística y mensajería para Medio Oriente, China y América Latina Somos la primera empresa de mensajería en la región en brindar soluciones inteligentes de logística y mensajería a empresas de comercio electrónico, estamos en busca de alguien como tu..

REQUISITOS:

- Lic./ Ing concluida.
- Vivir cerca de la estación.
- Disponibilidad de horario.
- Excel intermedio
- Disponibilidad para desplazarse por la ciudad
- Vehículo propio

FUNCIONES :

1. Supervisar y garantizar la calidad en los procesos de almacenamiento, transporte, embalaje y entrega.

2. Realizar inspecciones, controles de calidad y dar seguimiento a incidentes o quejas de los clientes.

3. Gestionar informes de calidad y monitorear indicadores fundamental de rendimiento (KPI) para proponer mejoras.

4. Coordinar con los departamentos operativos para resolver problemas y optimizar procesos.

5. Brindar servicio al cliente y capacitar al personal en las mejores prácticas de calidad y servicio.

📌 Quality Control and Customer Service Specialist (México)
🏢 iMile Delivery
📍 México

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