¡Estamos contratando!

Ejecutivo(a) de Atención a Clientes

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y dar seguimiento a cada detalle? Si eres una persona organizada, con sentido de urgencia y destacado actitud de servicio, ¡queremos conocerte!

Zona de trabajo: Naucalpan, Av. Primera de Mayo

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs.

- Disponibilidad para laborar tiempo extra en temporada alta.

Sueldo: $12,000 mensuales brutos

¿Qué harás?

Brindar asesoría sobre servicios de mensajería.

Programar y dar seguimiento a recolecciones.

Monitorear y dar seguimiento a envíos.

- ️ Gestionar incidencias y ofrecer soluciones oportunas.

Elaborar reportes de seguimiento y operación.

Atender los diferentes canales de servicio al cliente (teléfono, correo electrónico y plataforma Sirena).

Mantener una comunicación efectiva con clientes y áreas internas para asegurar un servicio de calidad.

Perfil que buscamos

✔ Licenciatura concluida o trunca en áreas económico-administrativas o afines.





✔ Experiencia en atención y servicio al cliente.

✔ Manejo básico de Excel y paquetería Office.

✔ Excelente comunicación verbal y escrita.

Competencias

✅ Excelente atención al cliente.

✅ Organización y administración de pendientes.

✅ Alto sentido de urgencia.

✅ Perfil ejecutivo y profesional.

✅ Responsable y comprometido.

✅ Empático y orientado al servicio.

✅ Seguro al comunicarse.

✅ Ágil para resolver problemas y dar seguimiento.

✅ Capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos

Sueldo de $12,000 mensuales brutos.

Prestaciones de ley desde el primer día.

️ Comedor subsidiado.

Oportunidad de desarrollo profesional.

Excelente ambiente de trabajo.

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

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📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (México)
🏢 Ac Logistics
📍 México