FARMAVALUE

Cadena de farmacias con presencia en 8 países, más de 300 puntos de venta y 15 años de experiencia ofreciendo nuestros servicios y distribución de productos farmacéuticos al mejor precio y alta calidad, comprometidos en brindar la mejor atención y en ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable.

Requisitos:

- Escolaridad Bachillerato
- Experiencia en ventas de Call Center (OBLIGATORIO)
- Experiencia previa en atención a clientes (deseable sector salud, farmacias o call center)
- Habilidad de comunicación verbal y escrita, manejo de computadora y sistemas de llamadas
- Disponibilidad de rotar turnos

Actividades a realizar:

- Atender llamadas entrantes de clientes (CAMPAÑA INBOUND)
- Brindar información sobre medicamentos y productos de salud para cerrar órdenes y pedidos
- Atención clara y rápida vía redes sociales y WhatsApp




- Resolver sus consultas y gestionar quejas
- Promover productos en promoción o con descuentos
- Garantizar una experiencia positiva al cliente, cumpliendo con los objetivos de atención establecidos por la empresa.

Zona de Trabajo: Plaza América Puebla

Horario de call center de 7am a 11pm (Los turnos de trabajo son de 8 Horas + 1 hora de comida

Horario rotativo semanalmente y 1 día de descanso entre semana. )

Turnos de cierre de 10 y 11 pm apoyo de transporte.

Ofrecemos:

- Salario bruto mensual de $9,451
- Bono por cumplimiento de objetivos de $1500
- Prestaciones de ley
- Plan de carrera y crecimiento
- Capacitación

📌 Agente de Call Center Farmacia (México)
🏢 Farmavalue Mexico
📍 México