RETENCIONES / ATENCIÓN ESPECIAL TOTALPLAY
¿En qué consiste la posición?

Los candidatos brindarán atención a clientes que desean cancelar su servicio de Totalplay a través de llamadas telefónicas. Su principal responsabilidad será identificar los motivos de cancelación, ofrecer alternativas, ventajas y promociones que incentiven la permanencia del cliente, resolver sus dudas y brindar una experiencia de servicio de alta calidad.

Ofrecemos

* Sueldo base: $9,452.40 mensuales

* Bonos y comisiones de $4,500 a $15,000

* Capacitación 100% pagada

* Jornada laboral de 6 días con 1 día de descanso rotativo

* Excelente ambiente laboral y ubicación céntrica

* Prestaciones de ley desde el primer día

* Programa de referidos: $3,000 por cada referido contratado

Requisitos

* 18 años o más.

* Secundaria concluida.

* Experiencia mínima de 3 meses en Call Center,



ventas o cobranza.

* Facilidad de palabra y orientación al cliente.

* Habilidad de negociación y manejo de objeciones.

* Capacidad para trabajar bajo presión y enfoque en resultados.

Horario disponible

9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Ubicación

Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, Monterrey, N.L.

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Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $9,452.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente telefónico Turno Matutino (Mitras Centro)
🏢 CALLCLICK SA DE
📍 Mitras Centro