Descripción de la empresa

Somos una empresa dedicada a crear experiencias memorables para niños y sus familias a través de eventos y espacios recreativos de alta calidad. Creemos que una gran experiencia comienza desde el primer saludo, por lo que buscamos personas que disfruten brindar un servicio cálido, amable y profesional.

Nuestro equipo se caracteriza por la colaboración, la energía y el compromiso de hacer que cada cliente se sienta bienvenido desde el momento en que llega.

Descripción del puesto

Buscamos una persona amable, organizada y con destacado actitud de servicio para ser la primera cara que reciban nuestros clientes. Será responsable de dar la bienvenida a las familias, registrar el acceso de los visitantes, orientar a los clientes y apoyar en la operación diaria para que cada experiencia comience de la mejor manera.

Queremos una persona que sonría con naturalidad, disfrute convivir con la gente y haga sentir bienvenidos a todos nuestros visitantes.

Responsabilidades

* Dar la bienvenida a clientes e invitados con una actitud cálida y profesional.

* Registrar la entrada y salida de visitantes de la ludoteca y de los eventos.

* Brindar información sobre horarios, promociones, servicios y actividades.

* Resolver dudas y canalizar a los clientes cuando sea necesario.

* Contestar llamadas, mensajes y apoyar en la atención al cliente.

* Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable en todo momento.

* Supervisar que la entrada del salón refleje una sobresaliente imagen.

* Apoyar en el control e inventario de materiales e insumos.

* Colaborar con el equipo en tareas administrativas y operativas cuando sea necesario.





* Apoyar durante eventos para asegurar una excelente experiencia para los clientes.

Requisitos

* Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente, hostería, hotelería, restaurantes, salones de eventos, ludotecas o puestos similares.

* Excelente presentación personal.

* Facilidad de palabra y trato amable.

* Manejo básico de computadora, tablet y WhatsApp.

* Capacidad para organizar varias actividades al mismo tiempo.

* Disponibilidad para trabajar fines de semana.

* Bachillerato concluido (preferente).

Buscamos personas que sean

* Muy amables, sonrientes y empáticas.

* Con excelente actitud de servicio.

* Organizadas y responsables.

* Proactivas y resolutivas.

* Puntuales y comprometidas.

* Con excelente presentación e imagen.

* Capaces de trabajar bajo presión sin perder la cordialidad.

* Atentas a los detalles.

* Dispuestas a apoyar al equipo en cualquier necesidad de la operación.

La recepción es el primer contacto con nuestros clientes. Buscamos una persona que disfrute recibir a la gente con una sonrisa, transmitir confianza y hacer que cada familia se sienta bienvenida desde el primer momento. La actitud, la calidez y el deseo de ayudar son tan importantes como la experiencia.

Horario

* Martes a domingo.

* Descanso fijo los lunes.

* Horario base de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.

* Disponibilidad para extender el horario cuando existan eventos o necesidades de la operación.

Ofrecemos

* Sueldo competitivo.

* Prestaciones de ley.

* Uniforme.

* Capacitación constante.

* Excelente ambiente de trabajo.

* Estabilidad laboral.

* Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

Sueldo: $7,876.00 - $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo (México)
🏢 Dopamina Rush
📍 México