I tuoi compiti

- Guidi il nostro team di assistenza in Ticino con chiarezza, energia e spirito di squadra
- Sei punto di riferimento tecnico per il team nelle sfide più complesse legate a le pompe di calore e impianti frigoriferi
- Gestisci ottimizzi gli interventi: dalla messa in moto alla manutenzione, fino alla risoluzione dei guasti
- Porti struttura nei processi e li sviluppi in modo continuo
- Svilupperai le competenze del team, valorizzerai i talenti e costruirai una squadra forte e motivata
- Nei primi 9 mesi lavorerai durante la formazione operativamente nel settore servizio; successivamente 50% in ufficio e 50% attività sul campo
- Collabori strettamente con la sede nella Svizzera tedesca e contribuisci attivamente con le tue idee

Il tuo profilo

- Formazione tecnica con perfezionamento in ambito riscaldamento, elettrotecnica o nel settore della refrigerazione
- Esperienza pluriennale nel servizio o nel supporto tecnico – idealmente nel settore delle pompe di calore o degli impianti tecnici per edifici
- Madrelingua italiana e ottima conoscenza della lingua tedesco (requisito indispensabile)
- Prime esperienze di leadership o forte orientamento alla guida di un team
- Motivazione ad assumerti responsabilità e prendere decisioni
- Attitudine operativa, con la volontà di dare il buon esempio lavorando in prima linea
- Metodo di lavoro strutturato, orientato alle soluzioni e dinamico
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (CRM, sistemi di ticketing o software di diagnostica)

Perché noi?





- Un ruolo di leadership con reale margine di manovra e un forte orientamento operativo
- Processi decisionali rapidi e una cultura aziendale che premia lo spirito di iniziativa
- Strumenti di lavoro moderni e un ambiente che riconosce le performance
- Un mercato in forte crescita e ricco di significato: contribuisci attivamente alla transizione energetica
- Prospettive di sviluppo professionale e personale

Fai il passo successivo:

Saremo lieti di ricevere la tua candidatura online.

Hai domande? Fabian Baumeler, co-responsabile del servizio esterno, Tel. 058 252 24 41, o Miriam Mathis, Responsable RH, Tel. 058 252 23 05, saranno lieti di risponderti.

I dossier di candidatura delle agenzie di collocamento saranno presi in considerazione solo previo accordo.

- Per una migliore leggibilità del testo, si rinuncia all'uso di forme linguistiche specifiche di genere. Tutti i riferimenti a persone si applicano a entrambi i sessi.

Chi siamo

Benvenuti nel mondo delle pompe di calore - ait Schweiz AG

Come consociata, siamo l'organizzazione di vendita e assistenza del più amplio produttore europeo di pompe di calore, il Gruppo svedese NIBE. Con le nostre soluzioni energetiche di prima classe, contribuiamo a un ambiente sostenibile e ci siamo posizionati come fornitore leader di pompe di calore. Vendiamo i marchi di pompe di calore alpha innotec e NIBE e la tecnologia solare, esclusivamente in tutta la Svizzera. Abbiamo successo, manteniamo una cultura orientata alla squadra e continuiamo a sviluppare il nostro team.

📌 Tecnico* di servizio esperto* con conoscenza del tedesco come Team Leader* del Servizio Esterno – Pompe di Calore (Chihuahua)
🏢 ait Schweiz
📍 Chihuahua