TRASINMEX S.A. DE C.V. busca Recepcionista con conocimientos en automotriz en Monterrey - Monterrey, Nuevo León

¡Buscamos talento con experiencia en el sector automotriz!

Si cuentas con amplia experiencia en talleres, agencias automotrices o centros de servicio y conoces el proceso de recepción de vehículos, esta ocasión es para ti.

Principales responsabilidades

- Recibir y asesorar a los clientes durante el ingreso de sus vehículos al taller.
- Realizar la inspección física de la unidad, identificando daños estéticos y funcionales en la carrocería y documentándolos en la orden de servicio.
- Elaborar y administrar órdenes de reparación y órdenes de servicio.
- Explicar al cliente el proceso de reparación, tiempos estimados y seguimiento del servicio.
- Coordinar la recepción y entrega de vehículos con el área de taller.
- Mantener comunicación constante con técnicos, asesores y clientes sobre el avance de las reparaciones.
- Validar la información técnica y administrativa de cada servicio.
- Garantizar una atención al cliente de excelencia durante todo el proceso.
- Cumplir con los procedimientos de seguridad, calidad y operación del taller.

Requisitos

- Bachillerato concluido, carrera técnica en Mecánica Automotriz o carrera afín.




- Experiencia mínima de 2 años como Recepcionista de Taller, Asesor de Servicio, Recepcionista de Servicio Automotriz o puesto similar.
- Conocimiento indispensable del proceso de servicio automotriz.
- Conocimiento en mecánica automotriz (gasolina y/o diésel).
- Capacidad para identificar daños estéticos y funcionales en carrocería.
- Interpretación de órdenes de servicio y reportes técnicos.
- Conocimiento de procesos de reparación, mantenimiento preventivo y correctivo.
- Manejo de sistemas de órdenes de servicio y paquetería Office.
- Excelente trato con clientes y habilidad para resolver incidencias.

Competencias

- Servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y seguimiento.
- Calidad en el trabajo.
- Resolución de problemas.
- Responsabilidad y compromiso.
- Trabajo bajo presión.
- Adaptabilidad.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Fondo de ahorro
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento dentro del grupo.
- Excelente ambiente de trabajo.

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a4936ab310000430021ebf3&source;=indeed

📌 Recepcionista con conocimientos en automotriz (Monterrey)
🏢 TRASINMEX S.A. de
📍 Monterrey