BIN RH busca Asesor Telefónico de Soporte Técnico Chat y Llamadas en Mitras - Monterrey, Nuevo León

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Asesor Telefónico de Soporte Técnico (Chat y Llamadas) MATUTINO!

Medio Tiempo | Presencial | Monterrey, Nuevo León

En BIN RH estamos en búsqueda de Asesores Telefónicos para Soporte Técnico que brinden atención a clientes a través de llamadas y chat.

Ubicación

A solo 1 minuto caminando de la estación Hospital del Metro, en Monterrey, Nuevo León.

Actividades

- Brindar atención y soporte técnico a clientes mediante llamadas y chat.
- Atender reportes relacionados con servicios de internet, telefonía y televisión.
- Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones de primer nivel.
- Dar seguimiento a los casos y canalizar incidencias cuando sea necesario.
- Garantizar una atención productivo y una excelente experiencia al cliente.

Requisitos

- Secundaria concluida.
- Radicar actualmente en Nuevo León.
- Experiencia mínima en Call Center.
- Deseable experiencia en atención vía chat o canales digitales.




- Facilidad para redactar con rapidez y buena ortografía.
- Excelente gramática y habilidades de comunicación escrita.
- Capacidad para atender múltiples conversaciones de manera simultánea.
- Agilidad en captura de información y manejo de sistemas.

Ofrecemos

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Turno fijo de 6 horas (Matutino): 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Descanso rotativo.
- Sueldo mensual: $9,450.
- Bono de puntualidad: $1,000 mensuales.
- Bono de productividad: desde $5,000 mensuales.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación totalmente pagada (con sueldo de $9,450).
- Durante la capacitación (1 mes), el descanso es fijo los domingos.
- Pago quincenal únicamente por Banco Azteca.

¡Postúlate y forma parte de una empresa donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente!

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a6b7a374100004100dc66f5&source;=indeed

📌 Asesor Telefónico de Soporte Técnico Chat y Llamadas (Monterrey)
🏢 BIN RH
📍 Monterrey