Mérida, Yucatán
Tiempo completo

Objetivo del puesto

Mantener las habitaciones, áreas comunes y demás instalaciones del hostal en óptimas condiciones de limpieza, higiene y presentación, garantizando un ambiente cómodo, seguro y agradable para los huéspedes.

Principales responsabilidades

- Limpiar, desinfectar y ordenar habitaciones, baños y áreas comunes.
- Cambiar ropa de cama, toallas y amenidades conforme a los estándares del hostal.
- Reabastecer insumos de higiene y limpieza en habitaciones y áreas comunes.
- Reportar al supervisor cualquier daño, desperfecto o necesidad de mantenimiento.
- Separar y manejar adecuadamente los residuos conforme a las políticas del establecimiento.
- Mantener en orden el almacén y el equipo de limpieza.
- Utilizar correctamente los productos y equipos de limpieza, siguiendo las normas de seguridad.
- Apoyar en limpiezas profundas programadas.
- Atender solicitudes relacionadas con la limpieza de forma amable y oportuna.
- Cumplir con las políticas internas de higiene, seguridad y servicio al cliente.

Requisitos

- Escolaridad mínima: Secundaria terminada (preferente).
- Experiencia mínima de 6 meses en limpieza de hoteles, hostales, Airbnb o similares (deseable).
- Conocimiento básico del uso de productos y equipos de limpieza.
- Buena condición física para realizar actividades que requieren esfuerzo moderado.




- Disponibilidad para trabajar fines de semana, días festivos y en turnos rotativos.

Competencias

- Responsabilidad y puntualidad.
- Honestidad e integridad.
- Atención al detalle.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Actitud de servicio.
- Discreción y respeto por la privacidad de los huéspedes.
- Capacidad para seguir instrucciones.

Condiciones de trabajo

- Jornada laboral conforme a las necesidades operativas del hostal.
- Trabajo de pie durante gran parte de la jornada.
- Manipulación de productos de limpieza y equipo especializado.
- Uso obligatorio del uniforme y equipo de protección personal cuando corresponda.

Indicadores de desempeño

- Habitaciones entregadas limpias y listas en tiempo.
- Cumplimiento de estándares de limpieza e higiene.
- Satisfacción de los huéspedes respecto a la limpieza.
- Correcto uso y control de insumos.
- Puntualidad y asistencia.
- Reporte oportuno de incidencias y necesidades de mantenimiento.

Reporta a:

Gerente del Hostal.

Valores esperados:

- Respeto.
- Honestidad.
- Compromiso.
- Responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al servicio.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $9,500.00 al mes

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiencia:

- Administración de personal: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Personal de limpieza (Centro)
🏢 Artos Hostal
📍 Centro