Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial, asegurando el correcto seguimiento de pedidos, la atención oportuna a clientes y la actualización de información comercial para contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta y al nivel de servicio.
ACTIVIDADES
- Elaborar etiquetas de producto y máster.
- Actualizar bases de datos de clientes y productos
- Recibir y dar seguimiento a pedidos.
- Atender solicitudes e incidencias.
- Informar el estatus de pedidos y entregas.
- Administrar información en portales de clientes.
- Dar seguimiento a embarques.
- Coordinar entregas con las áreas involucradas.
- Preparar documentación para facturación.
- Apoyar en procesos administrativos del área comercial.
PERFIL
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Comercio, Negocios Internacionales o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención a clientes, administración comercial o áreas administrativas.