Coordinadora de servicios

Objetivo del puesto:

Brindar apoyo en las actividades administrativas y operativas del área de servicios técnicos, manteniendo el control de información, atención a clientes y coordinación básica de servicios.

Responsabilidades:

Captura de pedidos y servicios en la base de datos.

Registro de servicios realizados por técnicos.

Seguimiento de pedidos con almacén (refacciones).

Apoyo en la coordinación de servicios con clientes.

Atención a clientes por teléfono, correo y otros medios.

Planeación y seguimiento de rutas de técnicos.

Logística de vehículos asignados a servicios.

Control y actualización de la agenda de técnicos.

Envío de alertas y recordatorios de servicios programados.

Seguimiento de pólizas activas y vencimientos.

Actualización de archivos relacionados con pólizas y servicios.

Carga de reportes y remisiones en el sistema Onaxis.

Envío de documentación para accesos y trámites operativos.

Conocimientos requeridos:

Manejo de Office (Excel, Word, Outlook).





Control de documentos e información.

Atención a clientes.

Conocimientos básicos de logística.

Manejo de agenda.

Uso de sistemas administrativos

Habilidades:

Actitud de servicio.

Proactividad

Amabilidad y cortesía.

Organización y responsabilidad.

Trabajo bajo presión.

Seguimiento efectivo de tareas y solicitudes.

Buena comunicación verbal y escrita

Salario de 16 a 18 mil mensuales brutos

Horario de lunes a viernes de 9am a 7pm

Zona de trabajo la viga alcandía Iztacalco

Prestaciones de ley

Protegido de vida

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- Indica tus expectativas económicas mensuales
- Indica brevemente tu experiencia gestionando equipos de técnicos en campo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora de Servicio - Seguimiento a técnicos de campo sector electrico (México)
🏢 Empresa líder
📍 México