KONECTA MEXICO:

SEDE AÑIL (IZTACALCO) VACANTE: AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES

¿Buscas una campaña como agente de atención a clientes?

Konecta te busca ¡Únete a la campaña más tranqui del planeta! ✨ Aquí solo atiendes clientes para hacer la toma de pedidos y seguimiento de ellos.

Cadena mexicana de tiendas DEPARTAMENTALES DE LUJO busca agentes de atención a clientes para resolver dudas en general sobre sus pedidos.

Horarios disponibles para la campaña de toma de pedidos (elige el tuyo):

- 11:00am a 7:00pm
- 12:00am a 8:00pm
- 1:30pm a 9:30pm
- 3:00pm a 11:00pm

Descanso rolado entre semana (¡ideal para hacer el súper sin filas!)

Tus descansos entre semana se van agendando dependiendo de tus preferencias y la disponibilidad!

Tipo de puesto: Jornada completa

Contrato: Indeterminado

¿Quiénes somos?

Konecta México es una empresa líder en servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio (BPO), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en Iztacalco, Ciudad de México.

¿Dónde nos encontramos?

Nos encontramos ubicados en Av añil 611, granjas méxico, Iztacalco, CDMX Como referencia a un costado del foro sol y como puntos de transporte esta el Metrobus Iztacalco o el Metro Velodromo

Objetivo del Puesto:

¿Qué harás?

Atender y resolver las consultas, dudas y solicitudes de los clientes relacionadas con sus pedidos.

Requisitos

- Escolaridad: Bachillerato concluido (Certificado o tira de materias)
- Experiencia: ATC en Call center.
- Edad: De 19 a 50 años.
- Habilidades:



Gran actitud y mecanografía o habilidad de escribir en el teclado sin necesidad de mirar las teclas.

¿Que ofrecemos?

- Salario integrado de $10,040

(El salario base es de $8,365 y se puede obtener un bono mensual de $1673, dando un salario integrado de $10,038) El bono depende de asistencia, puntualidad y respeto en nuestras interacciones con los clientes.

- Bono mensual de productividad
- Capacitación PAGADA
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Seguro de vida desde el primer día
- IMSS e INFONAVIT.
- Aguinaldo.
- Vacaciones conforme a la ley.
- Sindicato que respalda tus derechos laborales.
- Beneficios adicionales:
- Servicio médico gratuito.
- Caja de ahorro
- Comedor y cafetería en el sitio de trabajo.
- Vales de despensa.
- Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Konecta México, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera para todo colaborador dispuesto a recibir capacitaciones y desarrollar nuevas competencias, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.





Nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.

¿Cómo postularte?

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado por este medio o manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: 55/12-00-70-84 mencionandole tu interes por la campaña de toma de pedidos y comentando tu disponibilidad para entrevista.

Si no cumples con los requisitos pero estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: 55-12-00-70-84, con base en tu perfil te ofertara diversas opciones, tenemos campañas de ventas, cobranza, retención,ATC, back office, mesa de ayuda, bilingues y más!

¿Como funciona?

Uno de nuestros reclutadores analizará tu CV y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una vacante. Para terminar tu perfilación se llevará a cabo una entrevista, solo necesitas confirmar tu asistencia.

Si gustas agilizar el proceso, puedes presentarte directamente a entrevista en un horario de 10am a 4pm con la documentación requerida, preguntando por la Lic. Patricia Cruz - KONECTA - .

Documentación requerida para entrevista:

(Actualizada, no mayor a 3 meses)

▶No. de IMSS ▶Constancia de situación fiscal actualizada con el régimen de salarios ▶Acta de nacimiento ▶Identificación oficial ▶Comprobante de domicilio ▶Comprobante de estudios ▶Estado de cuenta bancario ▶CURP

KONECTA MEXICO.

#LI-Onsite

📌 Agente de ATC. Toma de pedidos y seguimiento. turno a elegir. - Call Center. Konecta. (Iztacalco)
🏢 Konecta México
📍 Iztacalco