Ejecutivo de soporte técnico/call center (Talpa de Allende)

Ejecutivo de soporte técnico/call center (Talpa de Allende)

31 jul
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Grupo Salinas
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Talpa de Allende

31 jul

Grupo Salinas

Talpa de Allende

Ubicación: Col. Narvarte, Benito Juárez, CDMX

Horario: Media jornada y tiempo completo, lunes a domingo con descanso rolado (turno vespertino)

Modalidad: Presencial

Actividades principales:

* Atender llamadas de clientes con incidencias en servicios de televisión, internet y telefonía.

* Diagnosticar y solucionar fallas básicas de forma remota (reinicio de módem, revisión de cableado y configuración de router).

* Escalar casos que requieran soporte especializado.

Requisitos:

* Bachillerato concluido (comprobable).

* Experiencia en soporte técnico (no indispensable en call center).

* Aceptamos estudiantes que tengan disponibilidad para laborar en jornada de medio tiempo

* Conocimiento en comandos de telecomunicaciones: DNS, IP, CMD, PING, TRACERT

* Conocimientos básicos en redes, equipos de cómputo e internet.

* Actitud de servicio

Ofrecemos:

* Sueldo base de $9,450 brutos mensuales.

* Prestaciones de ley.

* Bono de permanencia: $2,000.

* Bono por desempeño: $2,000 a $4,000.

* Capacitación pagada.

* Oportunidad de crecimiento a partir del primer año.

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📌 Ejecutivo de soporte técnico/call center (Talpa de Allende)
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📍 Talpa de Allende

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