Únete a nuestro equipo Buscamos un Analista de Atención al Cliente y Validación de Información con experiencia en atención postventa, análisis de datos y manejo de Excel. Si eres una persona organizada, analítica y con atención al detalle, esta oportunidad es para ti. Funciones principales
Validar documentación física contra la información registrada en sistema.
Generar, analizar y dar seguimiento a reportes diarios.
Auditar la información para garantizar la correcta facturación del servicio.
Atender y dar seguimiento vía correo electrónico a solicitudes de colaboradores.
Monitorear en tiempo real las operaciones de reparación, aprobando o rechazando solicitudes conforme a los procesos establecidos.
Brindar seguimiento a tickets y proporcionar soluciones oportunas a clientes internos y externos.
Requisitos
Bachillerato concluido.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente postventa.
Experiencia en atención telefónica, seguimiento a tickets, elaboración y análisis de reportes.
Excel intermedio indispensable manejo de fórmulas, tablas dinámicas, filtros, gráficos y cruce de información.
Estabilidad laboral comprobable.
Competencias
Atención al detalle.
Comunicación efectiva.
Capacidad de análisis.




Enfoque en la solución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Adaptación rápida a cambios y nuevos procesos.
Actitud dinámica y de servicio.
Ofrecemos
Sueldo bruto mensual de 10,000.
Prestaciones de ley.
30 días de aguinaldo.
Vales de despensa de 1,300 mensuales.
Seguro de vida.
Oportunidad de desarrollo en una empresa sólida.
Horario
Lunes a jueves 900 a 1800 hrs.
Viernes 900 a 1600 hrs.
Sábados 900 a 1400 hrs.
Zona de trabajo
Av. Insurgentes Sur, Col. Crédito Constructor, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. Importante Como parte del proceso de selección, se aplicará una evaluación de Excel para validar el nivel de conocimientos requerido para la posición. Si cumples con el perfil y buscas una ocasión para desarrollar tus habilidades analíticas y de atención al cliente, postúlate
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de atencion garantias para el sector de Otros en la empresa Kelly de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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