¡Únete a Hyatt y lleva tu talento al siguiente nivel!

En Hyatt estamos en búsqueda de profesionales apasionados por la hospitalidad que deseen integrarse a nuestro equipo como:

Agente de Reservaciones de Grupos – Corporativo Hyatt

Formarás parte de un equipo que está transformando la industria hotelera, en un ambiente donde tu experiencia, compromiso y atención al detalle marcarán la diferencia.

¿Cuál será tu objetivo?

Serás responsable de la creación, gestión y seguimiento de reservaciones grupales en el sistema, brindando soporte oportuno al equipo de Ventas y asegurando tiempos de respuesta de hasta 24 horas.

Principales responsabilidades:

• Crear y gestionar reservaciones de grupos, verificando que la información sea capturada correctamente en el sistema.

• Monitorear las fechas de corte y mantener una comunicación proactiva con el equipo de Ventas para garantizar que la información se encuentre actualizada en tiempo y forma.

• Gestionar y actualizar las listas de habitaciones, configuraciones de reserva, instrucciones de enrutamiento y datos de facturación.





• Confirmar oportunamente la correcta finalización del procesamiento de las reservaciones.

• Administrar la información y controlar el inventario de habitaciones mediante una comunicación efectiva con las áreas involucradas.

• Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y a brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín.

• Experiencia mínima de un año en el área de reservaciones dentro del sector hotelero.

• Inglés avanzado.

• Buen manejo de Microsoft Office.

• Organización, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación.

En Hyatt creemos en el poder de pertenecer, crecer y construir una carrera con propósito.

Si cumples con el perfil, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!

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📌 Agente de Reservaciones Grupos - Experiencia previa en la posición (Benito Juárez)
🏢 Hyattlusive Collection
📍 Benito Juárez