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¡Estamos contratando! | Representante de Ventas de Refacciones – Monterrey, Nuevo León

¿Quiénes somos?

Somos un fabricante líder mundial de maquinaria pesada y de construcción, fundado en 1989 y con sede en China, posicionados dentro de los 3 principales fabricantes de maquinaria de construcción a nivel global.

Nuestro portafolio incluye excavadoras, grúas, maquinaria de hormigón y equipos de energía.

Debido a nuestra expansión en México, buscamos talento que contribuya activamente a la generación de oportunidades de venta, el cumplimiento de objetivos comerciales y la fidelización de clientes, manteniendo una comunicación efectiva y alineada a los lineamientos de la organización.

Posición: Representante de Ventas de Refacciones / Parts Sales Representative

Zona de trabajo: Monterrey, Reciente León

Objetivo del puesto

Gestionar la venta de refacciones asegurando una atención eficiente y de calidad a los clientes, detectando oportunidades comerciales, fortaleciendo relaciones de largo plazo y garantizando altos niveles de satisfacción.

Principales actividades

Gestionar de manera eficiente un alto volumen de llamadas entrantes, brindando atención oportuna y profesional.

Generar oportunidades de venta mediante la identificación de necesidades y promoción de productos o servicios.





Analizar y atender las necesidades de los clientes para asegurar su satisfacción.

Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los clientes a través de una comunicación clara, honesta e interactiva.

Proporcionar información precisa y completa utilizando las herramientas y canales establecidos.

Cumplir con los objetivos individuales y del equipo en ventas, atención al cliente y gestión de llamadas.

Atender quejas y reclamaciones, ofreciendo soluciones oportunas y dando seguimiento hasta su cierre.

Registrar y documentar las interacciones con clientes, manteniendo actualizada la información en los sistemas correspondientes.

Cumplir con los procedimientos, lineamientos y políticas de comunicación de la organización.

Contribuir activamente a la captación y fidelización de clientes.

Requisitos

Escolaridad mínima: Carrera técnica o superior.

Experiencia mínima de 2 años en ventas, atención al cliente o posiciones similares.

Conocimiento en refacciones de maquinaria pesada (indispensable).

Orientación a resultados y servicio al cliente.

Habilidades de comunicación y seguimiento comercial.

Ofrecemos

Sueldo base + comisiones NO topadas

Prestaciones superiores a la ley

Desarrollo profesional y capacitación continua

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📌 Vendedor de Refacciones/ Parts Sales Representative (Ciudad de México)
🏢 SANY Group
📍 Ciudad de México