Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5m0bdk

Ciudad de México o alrededores - Presencial y Disponibilidad de horario/flexibilidad para realizar horas de guardia o trabajar los fines de semana.

Acerca de Motivus
En Motivus, creemos en liberar el potencial humano a través de soluciones innovadoras y de vanguardia. Con más de 1,600 colaboradores en 5 países, ofrecemos un espectro completo de servicios de software y soluciones digitales. Nuestros equipos están dedicados a impulsar la sostenibilidad, empujar los límites de la tecnología y construir la próxima generación de soluciones digitales de clase mundial que empoderan a nuestros clientes y generan un impacto duradero. Al ser parte de nuestro equipo, trabajarás con profesionales visionarios comprometidos a crear soluciones innovadoras que moldean el futuro de la industria.

Descripción del Puesto
Estamos buscando un Associate Application Support con enfoque en interfaces web y configuración a nivel administrador.

Responsabilidades Principales
– Responsable de altas, configuración y validación de cuentas en plataforma de monitoreo.
– Carga de información de dispositivos: zonas, usuarios,



particiones, horarios.
– Interpretación de planos para validar correcta ubicación de dispositivos.
– Revisión y validación del sembrado de sensores, cámaras y equipos.
– Pruebas de señal (eventos de alarma, restauración, fallas).
– Documentación de cuentas y generación de evidencias.
– Coordinación con áreas de instalación, soporte y monitoreo.
– Identificación y reporte de inconsistencias o errores en configuración.
– Seguimiento a tickets de mantenimiento o fallas detectadas.
– Garantizar la correcta funcionalidad del sistema de alarmas, CCTV y control de accesos.

Requisitos
• 1–3 años en integración de sistemas, soporte técnico o administración de plataformas web
• Configuración de plataformas web a nivel administrador (paneles de alarmas, parámetros de sistema, sistemas de CCTV, entornos).
• Gestión de usuarios, roles y permisos en sistemas.
• Manejo de incidencias técni

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5m0bdk

📌 Associate Application Support (México)
🏢 Motivus
📍 México