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Modalidad: Híbrido o remoto

Área: Comercial / E-Commerce

Buscamos un/a KAE e-Commerce responsable de gestionar y hacer crecer cuentas clave digitales, incluyendo marketplaces y e-commerce propio tanto en México como en USA. El idioma inglés avanzado es indispensable, así como la experiencia con Marketplaces como Amazon y Mercado libre.

Responsabilidades Principales

1. Gestión de Cuentas Principal y Crecimiento

- Administrar la relación diaria con cuentas clave digitales, siendo el principal punto de contacto comercial.
- Ejecutar planes de negocio conjuntos (JBP), alineando objetivos de venta, promociones y calendarios comerciales.
- Negociar condiciones comerciales, precios y promociones asegurando rentabilidad.
- Coordinar altas de nuevos productos, revisiones de portafolio y participación en categorías para mejorar visibilidad.
- Monitorear desempeño de ventas online y retail, detectando oportunidades y desviaciones.

2. Ejecución de Ventas y Revenue

- Cumplir y exceder objetivos de ventas por cuenta y SKU.
- Realizar forecast de ventas.
- Analizar ventas, rotación, margen y desempeño por SKU y canal.
- Dar seguimiento al ROI de promociones y trade spend, proponiendo optimizaciones.

3. Estrategia de Canales y Promociones

- Gestionar la operación de canales e-commerce (DTC y marketplaces).
- Asegurar correcta ejecución de marca en e-commerce y retail (contenido, precios, promociones, visibilidad).




- Colaborar con Marketing en campañas digitales, promociones y lanzamientos.
- Apoyar estrategias de pricing, bundles y campañas estacionales por cuenta.

4. Análisis de Mercado y Shopper

- Monitorear tendencias de categoría, comportamiento del consumidor y competencia.
- Proveer insights sobre demanda, precios y oportunidades comerciales.
- Actuar como “voz del cliente” internamente para fortalecer relaciones y ejecución.

5. Colaboración Cross-Functional

- Trabajar estrechamente con Marketing, Supply Chain, Customer Service y Finanzas.
- Coordinar lanzamientos, reabastos y resolución de incidencias.
- Apoyar a Dirección Comercial en planeación estratégica y reportes.

Perfil Requerido

- Licenciatura en Administración, Marketing, Negocios, Ingeniería o afín.
- 4–6 años de experiencia en e-Commerce, Ejecutivo e-Commerce, e-Commerce Manager o roles comerciales similares.
- Experiencia gestionando marketplaces (Amazon, Mercado Libre, Walmart, etc.).
- Alta capacidad analítica y negociación comercial.
- Excelente comunicación y manejo de stakeholders internos y externos.
- Perfil organizado, autónomo y orientado a resultados.
- Inglés avanzado INDISPENSABLE.
- Disponibilidad para viajar.

Ventajas

Prestaciones superiores a las de la ley.

- Compensación competitiva acorde a experiencia.

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📌 E-Commerce Manager (San Pedro Garza García)
🏢 Empresa Confidencial
📍 San Pedro Garza García