Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5drpkt

Empresa líder en el sector turístico en México, cuenta con 8 sucursales a nível nacional y una sólida comunidad de 220 colaboradores.
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes
Perfil Requerido:
Educación: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Negocios Internacionales o áreas afines.
Idioma: Dominio intermedio del inglés (indispensable).
Experiência: 1 a 2 años en atención a clientes en call center (indispensable).
Habilidades: Excelente ortografía y redacción.
Disponibilidad: Presencial
Horario de Trabajo:
Lunes a Viernes: horario rotativo cada mes (9a6, 10a7, 11a8)
Día de descanso sábado o domingo (se rola cada mes, el día laborado se trabaja de 10 a 3)
Responsabilidades Principales:
Atender y resolver consultas, dudas o incidencias de clientes antes, durante y después de su viaje.
Gestionar incidencias de manera oportuna.




Actualizar la información de los clientes en el CRM.
Dar seguimiento y resolver tickets de servicio y soporte.
Realizar confirmaciones de reservas.
Elaborar informes y análisis de satisfacción del cliente, proporcionando datos y feedback para la mejora continua de procesos y servicios.
Ofrecemos:
Sueldo de $11,500 MXN libres.
Prestaciones de ley.
Descuentos especiales para colaboradores.
Relevante:
No se contemplarán postulaciones que no cumplan con la experiência en atención a clientes en modalidad call center y que sean de estados diferentes a Jalisco.
Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de una empresa dinámica y en crecimiento, ¡te invitamos a unirte!
Pay: $11,****** per month
Work Location: In person

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/5drpkt

📌 Atención Y Servicio Al Cliente- Diurno Rotativo (Guadalajara)
🏢 Reclutamiento Kt
📍 Guadalajara