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Misión del Puesto
Supervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es la lavandería y áreas públicas para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa del huésped

Operación de Ama de Llaves
Supervisión de habitaciones
Control de limpieza y estándares de calidad
Gestión de personal operativo
Atención y experiencia del huésped

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Fecha
11 mar. 2026
Ubicación
Guanajuato, MX
Empresa
grupoposadp2
Áreas de Especialización

Operación de Ama de Llaves
Supervisión de habitaciones
Control de limpieza y estándares de calidad
Gestión de personal operativo
Atención y experiencia del huésped

Conocimientos técnicos

Estándares de limpieza y presentación de habitaciones
Procedimientos de inspección de habitaciones y pasillos
Manejo de inventarios de blancos y suministros
Uso de productos químicos de limpieza
Procedimientos de objetos olvidados y seguridad
Manejo de reportes operativos y bitácoras




Sistemas hoteleros para actualización de estatus de habitaciones

Escolaridad

Preparatoria

Paquetes Informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
Camarista ;Auxiliar de Áreas Públicas ;Operador de Lavandería ;
Principales funciones del puesto

Supervisar las actividades de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y pasillos.
Distribuir el trabajo diario del equipo de camaristas y auxiliares de limpieza.
Realizar recorridos constantes para verificar la apariencia y limpieza de las áreas asignadas.
Inspeccionar habitaciones de llegada, salida y ocupadas conforme a estándares de calidad.
Supervisar la correcta custodia y manejo de llaves maestras.
Revisar y dar seguimiento a reportes de mantenimiento y desperfectos en habitaciones.
Controlar inventarios de suministros, equipo y productos de limpieza.
Capacitar y orientar al personal en el uso correcto de productos químicos y procedimientos operativos.
Verificar el cumplimiento de normas de seguridad, h

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📌 SUPERVISOR AMA DE LLAVES LIVE AQUA SAN MIGUEL DE ALLENDE (Guanajuato)
🏢 Posadas
📍 Guanajuato