Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/59hezr

Supervisor de Atención a Garantías y Calidad (Sector Vivienda)

Ubicación: CDMX / Estado de México, Huixquilucan, Estado de México.

Propósito del puesto

Hay que asegurar, que cada hogar entregado cumpla con los más altos estándares de construcción y brindar un seguimiento excepcional a nuestros clientes en el proceso de postventa y garantías.

Perfil

Escolaridad: Lic. en Arquitectura o Ingeniería Civil (Titulado o Pasante con experiencia).

Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en supervisión de obra, acabados y/o atención de garantías en vivienda masiva.

Conocimientos técnicos

- Procesos constructivos y acabados.
- Administración de obra y manejo de cuadrillas.
- Deseable manejo de sistema Enkontrol.

Habilidades

Alta capacidad de negociación, orientación al cliente, organización y resolución de problemas bajo presión.

Tus responsabilidades principales

- Control de Calidad: Realizar recorridos de inspección previos a la entrega para detectar y corregir detalles técnicos (vicios ocultos).




- Gestión de Garantías: Atender citas con clientes para inspección de reportes técnicos, tipificar fallas y programar reparaciones.
- Supervisión de Cuadrillas: Coordinar al personal de reparaciones y contratistas externos para asegurar que los trabajos se realicen en tiempo y forma.
- Administración: Registro de avances y cierres de órdenes de servicio en plataforma interna (Enkontrol), generación de reportes fotográficos y control de materiales.
- Entrega y Cierre: Asegurar la firma de conformidad del cliente mediante un servicio empático y competente.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo 18,000 brutos + Apoyo de gasolina tarjeta de combustible $1,000 pesos mensuales.
- Estabilidad laboral y plan de crecimiento.
- Formar parte de una de las desarrolladoras de vivienda más importantes de México.

#J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/59hezr

📌 SUPERVISOR DE ATENCIÓN A GARANTÍAS Y CALIDAD (Nezahualcóyotl)
🏢 Gim Desarrollos
📍 Nezahualcóyotl