Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/59g507

¡Forma parte de nuestro equipo!

n

Buscamos un Ejecutivo de Cuenta con experiência en E-commerce, enfocado en brindar atención y seguimiento a clientes, garantizando la correcta gestión de sus órdenes, servicios postventa y níveles de satisfacción.

n

Funciones principales

n

- Atención y seguimiento a cuentas de clientes del canal E-commerce.
- Monitorear pedidos, devoluciones, entregas y casos postventa.
- Coordinación con áreas internas (almacén, logística, servicio técnico).
- Seguimiento de indicadores de servicio y cumplimiento de SLA's.
- Elaboración de reportes e informes de gestión.
- Comunicación continua con clientes nacionales e internacionales.

n

Requisitos

n

- Edad: 25 a 40 años.
- Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada (Administración, Comercio, Negocios Internacionales o afín).
- Experiência mínima:2 años en e-commerce, servicio al cliente o cuentas clave.

n

:





n

- Inglés intermedio o avanzado.

n

:

n

- Licencia de manejo vigente.

n

:

n

- Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, filtros, reportes).
- Deseable conocimiento en plataformas como Amazon, Mercado Libre, Shopify o similares.

n

n

Ofrecemos

n

- Sueldo competitivo:$15,000 a $19,000 mensuales según experiência.
- Prestaciones de ley.

n

:

n

- Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
- Capacitación constante.

n

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

n

Sueldo: $15, - $19, al mes

n

Beneficios

n

- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito

n

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/59g507

📌 Ejecutivo De Cuenta - E-Commerce (Cuautitlán Izcalli)
🏢 VMC PROJECT MANAGEMENT S.A DE
📍 Cuautitlán Izcalli