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**Objetivo del puesto**

El Product Experience Manager es responsable de conectar tecnología, negocio y usuario, transformando innovaciones en productos listos para el mercado con una experiência de uso clara, atractiva y consistente en todos los puntos de contacto. Su misión es garantizar que cada interacción —desde el diseño de empaque hasta la comunicación digital y presencial— refuerce el valor de la marca y potencie la adopción del producto.

Responsabilidades principalesDiseño de experiência (UX + CX)
- Diseñar y optimizar el journey completo del usuario, desde el primer contacto hasta el uso recurrente del producto.
- Probar prototipos funcionales y de empaque con usuarios objetivo, asegurando que sean intuitivos y atractivos.
- Desarrollar empaques, manuales e instrucciones claras que refuercen la facilidad de uso y la experiência postventa.
- Traducir los beneficios del producto en atributos claros y diferenciados para el consumidor.
- Definir mensajes principal y lineamientos de comunicación para apoyar a los equipos de marketing y ventas.

Integración con Go-to-Market
- Asegurar la coherencia en pitch, presentaciones, empaques y demos del producto.
- Elaborar y actualizar fichas técnicas, hojas de seguridad, manuales de uso y documentación de soporte.
- Colaborar con equipos de marketing, ventas y operaciones para alinear la narrativa del producto en todos los canales.

Diseño Multicanal y Soporte Creativo Integral
- Crear y adaptar materiales gráficos y visuales para múltiples canales (ecommerce, marketing digital, offline, retail).




- Utilizar herramientas tradicionales y de inteligencia artificial generativa para producir fotografías, renders y adaptaciones visuales en tiempos cortos.
- Gestionar el ciclo visual completo del producto: desde concepto inicial hasta la ejecución final, con mentalidad resolutiva para maximizar impacto visual y comercial.

Perfil requerido
- Experiência previa en diseño de experiência de producto, UX/CX o branding.
- Conocimiento en metodologías de diseño de experiência de usuario y validación con consumidores.
- Habilidades de diseño gráfico y dominio de herramientas creativas (Adobe, Figma, IA generativa, etc.).
- Capacidad de conectar visión de negocio con ejecución creativa y técnica.
- Orientación a resultados, con pensamiento estratégico y atención al detalle.
- Plus haber trabajado en proyectos donde el diseño implica considerar reglas de normas regulatorias.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:

- Expectativa salarial mensual bruta
- ¿Has trabajado con herramientas de IA generativa (ej. Midjourney, Stable Diffusion, Firefly) o software de diseño (ej. Figma, Adobe Suite)?
- ¿Tienes experiência creando fichas técnicas, manuales o documentación de producto?
- ¿Qué nível de experiência tienes en diseño gráfico y generación de materiales visuales para distintos canales (digital, ecommerce, offline)?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Product Experience (Narvarte Oriente)
🏢 NANOFACTOR
📍 Narvarte Oriente