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GRUPO SALINAS IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES

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TOTALPLAY

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"EMPRESA COMPROMETIDA CON LA IGUALDAD LABORAL Y LA NO DISCRIMINACIÓN"

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SOLICITA EJECUTIVO CALL CENTER PARA AREA DE COBRANZA Y RETENCION DE CLIENTES

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RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: EL ASESOR DEBE REALIZAR CONTACTO VÍA TELEFÓNICA CON CLIENTES EN AMENAZA DE CANCELACION O NEGATIVA DE PAGO, EL OBJETIVO ES GENERAR UNA COMUNICACION DIGITALMENTE Y GENERAR A TRAVES DE PROMOCIONES VIGENTES (DESCUENTOS) HACER QUE EL CLIENTE PAGUE, GENERANDO CON ELLO LA RECUPERACION DE LA CUENTA Y REDUCIENDO EL NUMERO DE CANCELACIONES DEL SERVICIO.

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Requisitos

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- SER MAYOR A 18 AÑOS SIN LIMITE DE EDAD / SEXO INDISTINTO
- EXPERIENCIA MINIMA DE 1 A 2 AÑOS EN COBRANZA Y RETENCIÓN DE CLIENTES
- EXPERIENCIA EN CALL CENTER INDISPENSABLE
- DISPONIBILIDAD DE HORARIO (TURNO COMPLETO)
- EXCELENTE MANEJO DE OBJECIONES ANTE NEGATIVA DE CLIENTES
- HABILIDADES DE NEGOCIACION CON CLIENTES Y SOLUCIONES
- TRABAJO BAJO OBJETIVOS DE RECUPERACION DE CARTERA
- TOLERANCIA AL RECHAZO




- MANEJO DE SMARTPHONE Y COMPUTADORA (OFFICE) INDISPENSABLE
- EXPERIENCIA EN MANEJO DE CARTERA DE CLIENTES
- DOCUMENTACIÓN COMPLETA (RFC, NÚMERO DE SEGURO SOCIAL E INE)

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OFRECEMOS

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- $9,000 BRUTOS MENSUAL (PAGO QUINCENAL VÍA NÓMINA)
- ATRACTIVO BONO DE PRODUCTIVIDAD MENSUAL POR CUMPLIMIENTO DE RECUPERACIÓN
- TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA
- ESTABILIDAD LABORAL POR TIEMPO INDETERMINADO
- CONFIABLE DE VIDA COMPLETAMENTE GRATIS
- DESCUENTO EMPLEADO EN SERVICIO TOTALPLAY

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HORARIO LABORAL

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DE 9:00 AM A 6:00 PM (TURNO COMPLETO), DESCANSO ROTATIVO FIN DE SEMANA

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LUGAR DE TRABAJO: OFICINAS ADMINISTRATIVAS TOTALPLAY PUEBLA

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ANILLO PERIFÉRICO ECOLÓGICO , TLAXCALANCINGO, PUEBLA (COMO MAYOR REFERENCIA NOS ENCONTRAMOS ATRÁS DE WALMART DE CIUDAD JUDICIAL EN PLAZA ONE. 2DO PISO)

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POSTÚLATE (WHATSAPP Y LLAMADAS)

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CAPITAL HUMANO TOTALPLAY PUEBLA: **

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📌 Totalplay Puebla Ejecutivo Call Center / Cobranza Y Retención De Clientes (México)
🏢 Grupo Salinas
📍 México