Facilities and Workplace Experience Manager (San Pedro Garza García)

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10 abr
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Crediclub
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San Pedro Garza García

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San Pedro Garza García

En Crediclub seguimos sumando talento. Buscamos a nuestro/a Facilities and Workplace Experience Manager. Objetivo del Puesto: Esta posición será responsable de que nuestras oficinas funcionen bien y que nuestros colaboradores disfruten trabajar en ellas. El rol del Facilities & Workplace Experience Manager combina operación, servicio, coordinación y ejecución; y se asegura de que nuestras instalaciones en Monterrey y Ciudad de México operen correctamente todos los días: desde mantenimiento, servicios y proveedores, hasta proyectos de nuevas oficinas o adecuaciones. Operación de oficinas Asegurar que las oficinas funcionen correctamente todos los días (mantenimiento, limpieza, seguridad, mobiliario, internet, servicios, etc.) Detectar y resolver incidencias en instalaciones de manera ágil Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de los espacios Experiencia Cuidar que los espacios de trabajo sean funcionales, cómodos y agradables para los equipos Atender solicitudes relacionadas con espacios, movimientos de lugar, adecuaciones o necesidades operativas Identificar mejoras que puedan mejorar la experiencia de trabajo dentro de las oficinas Gestión de proveedores Administrar proveedores de mantenimiento, limpieza, seguridad, mobiliario y servicios generales Negociar contratos y dar seguimiento a niveles de servicio Asegurar que los proveedores cumplan tiempos,



calidad y costos acordados Proyectos y nuevas oficinas Coordinar la relación con la empresa que diseñará y construirá las nuevas oficinas en Catehua Dar seguimiento a cronogramas, avances de obra, entregables y presupuesto Participar en negociaciones de nuevas oficinas o renovaciones de espacios cuando sea necesario Planeación y control Administrar el presupuesto de facilities y servicios generales Identificar oportunidades de eficiencia o ahorro en operación de oficinas Preparar reportes simples de operación, incidencias y proyectos Perfil Requerido: Experiencia 5 a 8 años en administración de oficinas y gestión de espacios corporativos Experiencia trabajando con proveedores y contratos de servicios Experiencia coordinando adecuaciones de oficinas, mudanzas o proyectos de obra Idealmente experiencia manejando más de una sede Licenciatura en áreas como: i ngeniería, arquitectura y administración Organización y seguimiento Capacidad de resolver problemas Buen manejo de proveedores Negociación Orientación al servicio Atención al detalle Alto sentido de urgencia Oficinas funcionando correctamente con un ratio mínimo de incidencias Cumplimiento en: tiempos de respuesta a necesidades operativas; calidad y tiempos de proveedores; tiempo y forma a proyectos de oficina; y las evaluaciones de experiencia positiva de los colaboradores en los espacios de trabajo Proyectos retadores en el sector financiero Ambiente participativo y dinámico Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional Salario competitivo, vales de despensa y wellhub access J-18808-Ljbffr

📌 Facilities and Workplace Experience Manager (San Pedro Garza García)
🏢 Crediclub
📍 San Pedro Garza García

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