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Acerca de DHL Acerca de DHL México: DHL es una empresa líder en logística a nivel mundial, que se destaca por ofrecer soluciones logísticas integrales basadas en almacenamiento, transporte y servicios estandarizados. En DHL México, valoramos a nuestra gente como nuestro activo más importante y estamos certificados como una empresa Great Place to Work. Nuestra cultura fomenta la diversidad, la colaboración y el desarrollo personal, impulsada por nuestros valores de respeto y resultados. Ubicación: Tultipark 3. Requisitos Ingeniería en sistemas, mecatrónica, robótica o carrera afín (Titulado). Inglés conversacional. Conocimientos en bases de datos, programación, redes y mantenimiento de equipos. Manejo de Power BI y Excel intermedio. Experiencia en seguimiento de proyectos, logística o WMS (deseable). Experiencia en testing (software/hardware) y soporte operativo. Disponibilidad para rolar 3 turnos. Responsabilidades Garantizar la continuidad operativa mediante el correcto funcionamiento de los sistemas WMS. Atender y dar seguimiento a las incidencias reportadas por la operación, gestionando cualquier desviación a través de los canales correspondientes.



Documentar oportunamente todas las afectaciones o fallas en los sistemas. Actuar como punto de contacto entre la operación y el cliente para asegurar la integridad y disponibilidad de los sistemas. Participar en proyectos de mejora continua, proponiendo herramientas, procesos y soluciones que optimicen las operaciones y los flujos internos. Facilitar y respaldar los procesos de pruebas (testing) en conjunto con el cliente y áreas de TI. Mantener comunicación constante con las áreas operativas para fortalecer el conocimiento, agilizar la comunicación y aclarar dudas sobre los procesos tanto de DHL como del cliente. Horario Rotativo: 6 am a 2 pm lunes a sábado. Rotativo: 2 pm a 10 pm lunes a sábado. Rotativo: 10 pm a 6 am lunes a sábado. Zona a laborar Tultipark 3, Av Mexiquense Manzana 003, Los Portales, 54910 Fuentes del Valle, Méx. OFRECEMOS $28,000 mensuales brutos. Vales de despensa del 10%. Fondo de ahorro 13%. Protegido de vida. Seguro de gastos médicos mayores. Contratación por tiempo definido con DHL. J-18808-Ljbffr

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📌 Coordinador de Soporte Operativo y Sistemas | bilingüe (Pueblo Viejo)
🏢 DHL
📍 Pueblo Viejo