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Buscamos tu talento como "Soporte técnico de software" que tengan conocimientos en sistemas operativos (redes, bases de datos y lenguajes de programación).
LICENCIATURA EN SISTEMAS, SOFTWATE O A FIN.
Actividades:
- Atender y resolver consultas de los usuarios relacionadas con la instalación, configuración, uso y solución de problemas del software.
- Trabajar estrechamente con equipos de desarrollo de software.
- Registrar y hacer un seguimiento de cada consulta de soporte técnico en un sistema de seguimiento.
- Servir de soporte para las demás áreas de la empresa.
Habilidades:
- Apasionado por la tecnología y está comprometido con proporcionar un servicio excepcional al cliente.
- Habilidad para gestionar múltiples casos de soporte y mantener un registro detallado de las interacciones.
- Capacidad para tratar a los usuarios con amabilidad, empatía y paciencia mientras se resuelven problemas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,700.00 al mes
Incentivos:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué lenguaje de programación dominas?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Soporte Técnico: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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📌 SOPORTE TÉCNICO DE SOFWARE (México)
🏢 Insumos Del Sureste Grupo Prosur
📍 México
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