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Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) Principales funciones Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos. Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía. Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios. Aplicar protocolos de contención y retención de clientes. Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales. Jornada laboral (Lunes a Domingo) Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m. Descanso: Rotativo Ofrecemos: Sueldo base $9,452.40 Bonos Capacitación pagada Posibilidad de crecimiento Requisitos Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte).



Manejo básico de computadora y agilidad en captura. Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Disponibilidad para trabajar en turno vespertino Nota: No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco Azteca Zona de Trabajo: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Media jornada

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📌 Operador Call Center / Multiskill / Vespertino Monterrey (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México