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Truper, una reconocida empresa líder en la industria de productos para la construcción y jardinería, está buscando un profesional apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center.
Requisitos:
Experiência demostrable en atención al cliente, preferiblemente en un contexto de call center.
Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.
Habilidades de escucha activa y empatía para comprender y atender las necesidades de nuestros clientes.
Conocimientos básicos en informática y manejo de sistemas CRM.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Responsabilidades:
Atender y gestionar las llamadas de nuestros clientes, proporcionando soluciones a sus consultas, reclamaciones o dudas sobre nuestros productos y servicios.




Registrar y actualizar información de clientes en nuestro sistema CRM.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar la satisfacción del cliente.
Participar en proyectos especiales de mejora de la atención al cliente y la experiência del usuario.
Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.
Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo positivo y colaborativo, donde el crecimiento y el desarrollo personal son una prioridad.
Si estás buscando una posibilidad para crecer en una empresa sólida y establecida, con excelentes ventajas y oportunidades de desarrollo, ¡Truper es el lugar perfecto para ti!
¡Te esperamos en Truper!

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📌 Atención A Clientes Call Center Jilotepec De Molina Enríquez (México)
🏢 Truper
📍 México